旅行社服务质量提升调查问卷

欢迎参加本次问卷调查!我们是旅行社的工作人员,为了更好地了解您的旅行体验并持续改进我们的服务质量,诚邀您花费几分钟时间完成以下问题。您的真实反馈对我们至关重要,感谢您的支持与合作!
1. 您本次选择的旅行类型
2. 您对本次旅行的整体满意度
3. 请对本次旅行以下方面的服务进行评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
行程安排合理性
导游服务专业性
交通安排舒适性
住宿条件
餐饮质量
景点选择
4. 您认为本次旅行中需要改进的方面有哪些
5. 您在旅行过程中是否遇到过问题
6. 如果您在旅行中遇到了问题,请具体描述问题情况以及旅行社的处理方式和结果
7. 您认为导游的服务态度如何
8. 您认为导游对景点的讲解是否清晰易懂
9. 您对旅行社提供的以下哪些服务感兴趣或有需求
10. 您向亲友推荐我们旅行社的可能性有多大
11. 请您为我们旅行社提升服务水平提出宝贵的建议或意见
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