满意度调研

尊敬的校长:

       您好!衷心感谢您一直以来对后勤工作的支持,诚邀您参与此次满意度调研,烦请您抽出1-3分钟宝贵时间参与本次调研工作。

       谢谢您的宝贵时间!
一、食堂
总体而言,您对食堂的满意度如何?请用1-5星进行评价,1星表示非常不满意,5星表示非常满意。
1.食堂整体满意度 
以下是跟食堂有关的一些方面,请您用1-5星来评价一下是否满意,1星表示非常不满意,5星表示非常满意。
2.食品安全:食材与制作的安全性 
3.环境卫生:就餐区域干净卫生 
4.份量充足:菜品份量/是否吃饱
5.供餐及时:及时供应冷热适宜的食物
6.营养搭配:食谱搭配科学合理
7.饭菜口味:菜品口感/味道好
8.服务态度:食堂工作人员服务态度友善
9.现场管理人员:沟通协调能力,责任态度
10.您最关注的3项是
11.本季度相比上季度,您感觉食堂有什么变化?
二、物业
总体而言,您对物业的满意度如何?请用1-5星进行评价,1星表示非常不满意,5星表示非常满意。
12.物业整体满意度
以下是跟物业有关的一些方面,请您用1-5星来评价一下是否满意,1星表示非常不满意,5星表示非常满意。
13.校园环境:园区整洁、卫生、舒适
14.校内道路:通畅、安全,车辆有序停放
15.安保服务:文明有礼,管理到位
16.绿化管理:园区绿植有序,生机盎然
17.各类设施:安全牢固,维修及时
18.本季度相比上季度,您感觉物业有什么变化?
三、校服
总体而言,您对校服的满意度如何?请用1-5星进行评价,1星表示非常不满意,5星表示非常满意。
19.校服供应整体满意度
以下是跟校服有关的一些方面,请您用1-5星来评价一下是否满意,1星表示非常不满意,5星表示非常满意。
20.校服品质:面料与工艺好,穿着舒适,尺码标准统一
21.交付与收货:发货速度、配送时效基本满足家长需求
22.服务与售后:沟通顺畅,快速响应、问题高效解决
23.您是否还有其他建议或者意见? (选填)
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