短视频A I推荐对数码直播带货消费行为影响调研问卷

评分说明：以下题目均采用李克特5级量表，1=非常不同意，2=不同意，3=中立，4=同意，5=非常同意

一、基本信息

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

18岁及以下19-25岁26-35岁36-45岁46岁及以上

3. 您使用短视频平台的时长

不足1年1-2年2-3年3年以上

4. 您是否在短视频平台观看过电子消费品（手机、电脑、耳机、平板、智能设备等）直播带货

是否

二、核心量表题

（一）推荐精准度

5. 平台向我推荐的电子消费品直播与我的个人需求高度匹配

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

6. 平台推荐的电子消费品直播符合我的使用偏好

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

7. 平台推荐的电子消费品直播能精准满足我的实际需求

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

8. 平台很少向我推荐无关的电子消费品直播

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

（二）交互流畅性

9. 观看电子消费品直播时，页面加载和响应速度很快

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

10. 直播观看流程连贯，无卡顿、闪退情况

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

11. 我能顺畅完成点赞、购物、评论、下单等操作，无阻碍

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

12. 操作后平台反馈及时，能快速得到响应

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

（三）使用便捷度

13. 平台观看直播、购买商品的操作简单，易上手

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

14. 购买直播中的电子消费品，所需操作步骤很少

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

15. 平台功能布局清晰，易找到直播与商品入口

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

16. 首次使用也能顺利观看直播并完成购买

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

（四）使用复杂度

17. 观看直播、购买商品流程复杂，需花费时间学习

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

18. 平台部分功能使用困难，不易掌握

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

19. 完成简单购买操作也需要复杂步骤

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

20. 我常因操作复杂无法顺利购买商品

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

（五）感知有用性

21. 使用该平台观看电子消费品直播能提升我的购物效率

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

22. 平台直播带货能帮我解决选购电子消费品的问题

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

23. 观看直播能让我获得高性价比的电子消费品

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

24. 整体而言，该平台电子消费品直播对我很有用

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

（六）感知易用性

25. 学会观看直播、购买商品很容易

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

26. 我能轻松熟练操作平台各项购物功能

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

27. 观看直播、购买商品的过程轻松不费力

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

28. 整体而言，该平台电子消费品直播很容易使用

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

（七）购买意向

29. 我愿意为平台直播中的电子消费品付费

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

30. 我有意愿购买直播中的增值服务或高端电子消费品

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

31. 我会向他人推荐该平台电子消费品直播

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

32. 未来我会继续在该平台购买电子消费品

非常不同意

1

2

3

4

5

非常同意

三、购买行为信息（可选）

33. 您平均每月在短视频平台直播中购买电子消费品的次数

0次1-2次3-5次5次以上

34. 您平均每次在直播中购买电子消费品的金额

100元以下101-500元501-1000元1000元以上

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