数字失能人群调查
1. 您的年龄
A. 25岁及以下
B. 26-44岁
C. 45-59岁
D. 60岁及以上
2. 您的性别
A. 男
B. 女
3. 您的身体状况
A. 无残障
B. 有残障（视力/听力/肢体/智力等）
4. 您的常住地
A. 城市
B. 乡镇
C. 农村/偏远地区
5. 您的最高学历
A. 小学及以下
B. 初中
C. 高中/中专
D. 大专及以上
6. 您的月收入水平
A. 低于当地最低生活保障线
B. 3000元以下
C. 3000-5000元
D. 5000元以上
7. 您的就业状态
A. 在校学生
B. 在职
C. 无业/退休
8. 您是否为城市流动人口（非本地户籍，长期在外地工作生活）
A. 是
B. 否
9. 您是否存在“临时数字障碍”（如短期不熟悉新设备、不适应新系统）
A. 经常存在
B. 偶尔存在
C. 从未存在
10. 您的居住情况是？
A.独居
B.与家人同住
11. 您使用智能手机基础操作、连接网络的熟练程度是？
1.完全不会
1
2
3
4
5
5.非常熟练
12. 您使用扫码支付、扫码出行、扫码办事的熟练程度是？
1.完全不会
1
2
3
4
5
5.非常熟练
13. 您使用线上挂号、线上生活业务办理的熟练程度是？
1.完全不会
1
2
3
4
5
5.非常熟练
14. 您辨别网络诈骗与虚假不良信息的熟练程度是？
1.完全不会
1
2
3
4
5
5.非常熟练
15. 您在使用智能设备时，对“操作步骤复杂，难以理解”的困难程度是？
1.无困难
1
2
3
4
5
5.无法克服
16. 您在使用智能设备时，对“难以记住手机各类操作步骤”的困难程度是？
1.无困难
1
2
3
4
5
5.无法克服
17. 您在使用智能设备时，对“担心操作失误、遭遇网络诈骗”的困难程度是？
1.无困难
1
2
3
4
5
5.无法克服
18. 您在使用智能设备时，对“缺少他人指导，自主学习数字操作难”的困难程度是？
1.无困难
1
2
3
4
5
5.无法克服
19. 家人对您的数字操作指导频率是？
A.从不
B.偶尔
C.经常
20. 您认为所在社区数字基础设施的完善程度是？
A.较差
B.一般
C.良好
21. 您主动学习数字技能的意愿是？
A.不愿意
B.一般
C.愿意
22. 您是否接受过数字帮扶、手机使用指导？
A.是
B.否
23. 您认为现有数字帮扶的实际效果是？
A.无作用
B.一般
C.效果明显
24. 您最需要哪种数字帮扶方式？
A.上门一对一指导
B.社区集中课堂教学
C.简易图文手册指导
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