健康管理科患者满意度调查2026年5月
尊敬的体检客户:
您好!为提高健康管理质量,优化健康管理服务,现开展匿名调查问卷。您的意见将为我们改进提供重要依据,感谢您的参与!
1. 您对体检办理流程是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
2. 您对引导服务清晰度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
3. 您对护士操作专业性及耐心程度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
4.您对等待检查的时长是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
5. 您对体检过程中个人隐私保护是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
6. 您对报告领取时效性与解读服务是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
7. 您对护士的仪容仪表及文明用语是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
8. 您对遇到问题时工作人员的解答与引导是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
9. 您是否会推荐亲人朋友来体检?
A.一定会
B.可能会
C.不确定
D.不会
10. 您认为最需要改进的环节是:
A.办理流程
B.等待检查时长
C.医护态度
D.检查设备
E.出报告速度
F.其他
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