闽南理工学院大学生多多买菜使用及物流服务调查问卷
1. 您的性别
A.男
B.女
2. 所在年级
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3. 平时居住方式
A.住校宿舍
B.校外租房
4. 你是否使用过多多买菜
A.经常使用
B.偶尔使用
C.极少使用
D.从未使用
5. 你下单多多买菜主要用途
A.宿舍日常食材做饭
B.零食水果
C.生活用品
D.囤货刚需
E.跟风尝试
6. 你一般多久下单一次
A.一周3次及以上
B.一周1-2次
C.半个月一次
D.很少下单
7. 选择多多买菜最主要原因
A.价格实惠省钱
B.离校园自提点近
C.品类齐全
D.下单方便
E.室友推荐
8. 商品能否按时送到校园自提点
A.全都准时
B.基本准时
C.偶尔延迟
D.经常不准时
9. 蔬菜水果生鲜新鲜程度
A.很新鲜
B.一般尚可
C.不太新鲜
D.容易坏掉
10. 冷冻食品(速冻、雪糕等)到手状态
A.完好未融化
B.轻微软化
C.完全解冻变质
11. 收到商品是否出现破损、挤压损坏
A.从未出现
B.偶尔出现
C.经常出现
12. 是否遇到过少货、错发商品情况
A.没有
B.偶尔有
C.经常遇到
13. 校园周边多多买菜自提点距离方便吗
A.很近超方便
B.距离适中
C.较远不方便
14. 自提点货物摆放是否清晰好找
A.清晰好找
B.一般杂乱
C.很难寻找
15. 自提点营业时间适配大学生课余时间吗
A.完全合适
B.基本合适
C.时间不符不好取
16. 宿舍囤货商品临时存放条件满意吗
A.满意
B.一般
C.不满意
17. 出现商品问题后售后处理效率
A.处理很快
B.速度一般
C.处理很慢
D.基本没人管
18. 整体对多多买菜物流服务满意度
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
19. 你认为多多买菜物流最大问题(可多选)
A.到货延迟
B.生鲜不新鲜
C.冷链运输差
D.自提点太远
E.取货麻烦
F.售后麻烦
G.货物易损坏
20.
建议题(填空题)
对于多多买菜面向大学生群体在物流、配送、取货方面,你有什么改进建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷