贵州共兴煤业有限公司“员工生活与办公环境”满意度调查问卷
亲爱的工友:
您好!本次调查采用匿名形式,旨在了解您对我矿“员工生活与办公环境”管理与服务的真实满意度,所有信息仅用于统计分析,调查结果将作为我们改进服务质量、优化后勤保障的重要依据,请您根据实际感受如实填写,感谢您的支持与配合!
本次问卷采用五级评价制:非常满意(5分)、满意(4分)、一般(3分)、不满意(2分)、非常不满意(1分)
1. 岗位类型:
井下一线
井下辅助
地面岗位
2. 您的性别:
男
女
3. 您的工龄:
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
4. 所在科室/部门:
机运科
通防科
安监科
综掘队
综采队
生产科
地测科
炮掘队
地面科室
5. 食堂饭菜口味
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
6. 食堂菜品丰富、荤素搭配
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
7. 食材新鲜、无异味变质问题
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
8. 饭菜分量充足、饭菜保温效果
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
9. 饭菜价格与价量匹配合理
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
10. 就餐环境干净整洁
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
11. 餐具定期消毒、后厨卫生规范
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
12. 就餐时间安排合理
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
13. 就餐高峰时段供餐效果
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
14. 食堂工作人员服务态度良好
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
15. 澡堂热水供应充足、水温稳定
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
16. 澡堂供水时间适配井下/地面班次
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
17. 澡堂花洒、水龙头完好可用
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
18. 澡堂储物柜、锁具完好可用
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
19. 澡堂烘干设备正常可用
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
20. 澡堂通风良好、无霉味异味
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
21. 澡堂照明充足、光线良好、用电安全规范
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
22. 澡堂保洁及时、无积水污渍
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
23. 澡堂地面防滑措施到位
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
24. 澡堂个人物品存放安全,无失窃风险
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
25. 宿舍整洁干净、无异味、通风、采光良好
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
26. 宿舍空间宽松不拥挤,床、桌椅等家具完好
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
27. 宿舍公共区域卫生保洁到位
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
28. 宿舍供电稳定,用电安全规范
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
29. 宿舍内供水稳定、水压充足
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
30. 宿舍网络信号稳定
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
31. 宿舍卫生间通畅、无堵塞漏水
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
32. 宿舍消防设施、监控设施齐全可用
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
33. 宿舍设施报修处理及时
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
34. 宿管人员服务态度良好
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
35. 办公楼大堂、走廊、楼道等公共区域清洁程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
36. 办公楼各楼层卫生间整洁度、无异味及用品补给情况
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
37. 会议室使用前后清洁整理效果
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
38. 办公区域垃圾清运及时度,无堆积异味情况
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
39. 办公区域照明设施完好、亮度适宜,无损坏
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
40. 办公区域门窗、墙面、公共设施损坏维修及时性
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
41. 办公区域消防设施完好、消防通道畅通管理
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
42. 食堂最需要改进的问题:
菜品口味种类
价格分量
卫生消毒
服务态度
就餐时间
无问题
43. 澡堂最需要改进的问题:
热水不稳/水温不适
卫生脏、乱、差
设施损坏,维修不及时
储物柜管理混乱
职工衣物晾晒混乱
无问题
44. 宿舍最需要改进的问题:
宿舍门窗、床铺、桌椅等设施老旧破损
水电供暖问题
宿舍公共区域卫生保洁不到位
宿舍设施维修不及时
宿舍蚊虫较多,消杀工作不到位
无问题
45. 办公大楼最需要改进的问题:
楼层卫生间清洁不及时,存在异味
水槽脏乱,垃圾清理不及时
垃圾桶摆放不合理,清运不及时,容易满溢散发异味
楼道公共设施破损,报修后维修进度慢
无问题
46. 您对食堂、澡堂、宿舍、办公大楼的管理、服务、设施还有哪些具体问题、诉求或改进建议,请如实填写:
关闭
更多问卷
复制此问卷