瑞幸咖啡大学生网络消费调查问卷

尊敬的同学:您好!本次问卷旨在了解大学生对瑞幸咖啡网络消费的相关情况,所有答案仅用于学术调查分析,严格保密个人信息,无需填写真实姓名。请您根据自身实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!
一、基础信息(选择题)
1. 您的性别:
2. 您所在的年级:
3. 您每月用于咖啡消费的金额大概是:
4.您主要通过哪种网络渠道购买瑞幸咖啡?
5. 您每月购买瑞幸咖啡的频率大概是:
二、核心调查(1=完全不同意,2=不太同意,3=不确定,4=比较同意,5=完全同意)
1. 我了解瑞幸咖啡的网络促销活动(如9.9元券、拼单、满减等)。
2. 瑞幸咖啡的网络促销活动吸引力强。
3. 瑞幸咖啡的网络定价(含促销后价格)符合我的消费预期。
4. 与其他咖啡品牌(如星巴克、库迪)相比,瑞幸的网络售价更具优势。
5. 瑞幸官方APP/小程序的操作流程简单易懂。
6. 瑞幸网络下单后的出餐/配送速度较快。
7. 瑞幸网络渠道的售后服务(如退款、售后咨询)响应及时。
8. 瑞幸咖啡的产品质量(口感、分量)与网络宣传一致。
9. 我会因为瑞幸的网络促销活动增加购买频率。
10. 我会将瑞幸的网络促销活动分享给同学/朋友。
11. 瑞幸的网络会员权益(积分、专属券)能提升我的复购意愿。
12. 瑞幸在抖音、小红书等平台的网络宣传能吸引我关注。
13. 瑞幸网络销量高的产品(如爆款饮品)会吸引我尝试。
14. 我对瑞幸咖啡的网络消费整体体验满意。
15. 未来我仍会选择通过网络渠道购买瑞幸咖啡。
问卷结束,再次衷心感谢您的参与!
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