“我已阅读并同意”真的同意了吗?——大学生对互联网平台格式条款的认知盲区与缔约合意失真调查问卷

亲爱的同学:
您好!本次问卷为学术调研专用,旨在探究当代大学生对互联网平台用户协议、隐私政策、服务条款等格式条款的认知现状、阅读习惯、认知盲区及缔约真实意愿,分析网络缔约过程中的合意失真问题。

本问卷全程匿名、数据严格保密,所有结果仅用于课题研究分析,不做任何商业用途。问卷填写全程仅需3-5分钟,题目无对错之分,请您根据真实使用情况如实作答。感谢您的耐心配合与真诚支持!

核心定义说明

互联网平台格式条款:指我们注册、登录、使用各类APP、网站、小程序时,平台预先拟定、不可修改,需勾选“已阅读并同意”才可继续使用的用户协议、隐私政策、服务条款、免责声明等标准化文本。
一、基本信息调研(单选)
1.  您的性别?
2. 您的年级?
3. 您的专业类别?
二、互联网平台格式条款接触与阅读习惯
4.  您日常高频使用的互联网平台类型有哪些?(可多选)
5.  在注册、登录、更新上述平台时,您完整阅读格式条款(用户协议、隐私政策等)的频率?(单选)
6.  您不完整阅读平台格式条款的主要原因是什么?(可多选)
7.  面对平台强制更新条款、重新勾选同意的弹窗,您的常规做法是?(单选)
三、网络缔约合意失真现状调研
8.  您勾选“我已阅读并同意”时,真实知情并认可条款全部内容的情况?(单选)
9.  使用互联网平台过程中,您是否遭遇过格式条款导致的权益受损问题?(单选)
10.  您曾遇到过哪些不合理的平台格式条款(霸王条款)?(可多选)
11.  您认为自身勾选“同意条款”的行为,是否属于真实自愿的缔约合意?(单选)
四、认知盲区与缔约失真成因分析
12. 您认为自身对平台格式条款存在认知盲区的主要原因是?(可多选)
13. 您认为互联网平台格式条款缔约合意失真的核心原因是?(可多选)
六、维权意识与优化建议调研
14. 当您发现平台格式条款不合理、自身权益受损时,您的做法是?(单选)
15. 您是否愿意主动学习互联网格式条款、网络维权相关知识?(单选)
16. 您认为哪些方式能有效减少大学生格式条款认知盲区、改善缔约合意失真问题?(可多选)
17. 对于互联网平台格式条款规范、大学生网络权益保护,您有什么具体建议?(开放题,选填)
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