员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务和管理,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在员工餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
其他
3. 请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅环境整洁度
餐桌椅舒适度
餐厅通风情况
餐厅照明情况
取餐排队秩序
4. 请对员工餐厅菜品相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品多样性
菜品口味
菜品新鲜度
菜品分量
荤素搭配合理性
5. 您对员工餐厅菜品更新速度的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
6. 请对员工餐厅服务相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
打餐速度
餐具清洁度
服务响应及时性
7. 您对员工餐厅当前餐费标准的接受程度
非常不接受
不太接受
一般
比较接受
非常接受
8. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品口味不佳
菜品种类太少
排队时间过长
餐厅环境嘈杂
服务态度不好
价格偏高
菜品不新鲜
其他
9. 您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
地方特色菜
清淡养生菜
西式快餐
麻辣风味菜
海鲜类菜品
甜品点心
其他
10. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 如果员工餐厅进行菜品价格微调(±5%),您的就餐意愿会
大幅下降
略有下降
基本不变
略有上升
大幅上升
12. 您认为员工餐厅的就餐时间安排合理程度
很不合理(
0
)
很合理(
100
)
13. 您对员工餐厅的其他改进建议或意见
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