照母山大区新房业务全员调研问卷
感谢您参与本次调研,本问卷旨在了解您在新房业务方面的作业情况与需求,以便大区提供更精准的支持与帮扶。请根据您的实际情况作答,所有信息将严格保密。
一、基础信息
1. 您的岗位
商圈经理
M店经理
A综合经纪人
A租赁新房经纪人
2. 您的门店
请选择
3. 从业时长
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年-3年
4年-10年
10年以上
4. 职业生涯累计成交新房套数
0套
1-10套
10-20套
20-30套
30-40套
40套以上
二、作业习惯与业务认知
5. 日常客源中主动推荐新房占比
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上
6. 熟练可讲解的主流新房楼盘数量
3个以内
3-5个
5-8个
8个以上
7. 新房楼盘综合熟悉程度
完全不熟,无法讲解
略懂皮毛,仅简单介绍
基本掌握,可正常带看
精通全项,能对比答疑
8. 接待客户优先推荐房源
优先推二手房
优先推新房
按需求随机匹配
极少主动推新房
9. 自身做新房最大短板
楼盘专业知识不足
谈单逼单能力偏弱
流程、佣金规则不清
嫌繁琐耗时,内心排斥
习惯做二手,无新房作业思维
三、带看转化与客户问题
10. 带看时最难解答的客户问题
价格与性价比
交房、物业及交付问题
区位发展、配套规划
税费、贷款相关政策
楼盘竞品优劣对比
11. 10组新房带看可锁定意向客户数
0-1组
2-3组
4-5组
5组以上
12. 新房报备、保护期、流程、结佣规则掌握程度
完全不懂
一知半解,易出错
基本清楚,可正常作业
熟练掌握,规范高效
13. 客户新房看房后未成交主要原因
价格超出客户预算
地段位置不符合需求
客户观望犹豫不下定
偏爱二手现房,排斥新房
担心楼盘交付与品质风险
14. 参与新房带看的真实心态
极度抵触,尽量推脱
被动安排才参与,不主动
正常完成本职工作
积极主动争取新房客源与带看
15. 主推高佣高转化优质新房意愿
不愿主推
态度平淡,随缘成交
愿意匹配客户主动主推
优先主推,全力冲刺新房业绩
四、给予大区建议
16. 市场向好,我区带看少核心原因
全员新房专业能力不足
客户跟进不及时,流失严重
现场促单能力欠缺
客源与楼盘匹配度低
全员重视度不够,积极性偏低
17. 快速提升新房业绩首要解决事项
统一思想,扭转重二手轻新房观念
开展熟盘培训,夯实专业基础
出台新房专属正负激励政策
统一带看跟进复盘标准流程
深挖存量客源,精准匹配新房
18. 个人最需要大区提供的新房帮扶
楼盘精讲 实地踩盘培训
谈单话术、异议处理、促单技巧
标准化带看流程与跟进方法
优质新房项目资源对接赋能
新房专属奖励、排名、政策扶持
19. 您最喜欢的新房培训形式
室内集中授课学习
楼盘实地现场教学
优秀精英经验分享
一对一辅导复盘
线上碎片化精简学习
关闭
更多问卷
复制此问卷