关于工作满意度对知识型员工工作绩效影响研究的问卷调查

    尊敬的女士/先生：
    您好！此为学术调研问卷，旨在探究知识型员工工作满意度、组织支持感、组织承诺与工作绩效间的关系。问卷采取匿名形式，严格保护您的个人隐私及所在企业商业机密，所有数据仅用于统计分析，不会披露个体信息。您的真实反馈是确保研究科学性的关键，衷心感谢您的支持与配合！
    问卷共设五部分内容，答案无对错之分。请结合自身实际情况与感受，在各问题后勾选唯一选项。
    
    谨祝您身体健康，工作顺利！
1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3. 您的婚姻状况
4.
您的教育程度
5.
您所在企业的性质：
6.
您为现在所在的单位工作了多长时间：
第二部分：工作满意度量表
以下是与工作满意度有关的描述，请选出最符合您自身情况和感受的一项；
（1 表示非常不符合， 2 表示基本不符合，3 表示一般，4 表示基本符合，5 表示非常符合。）
7.
内在满意度
  • 非常不符合
  • 基本不符合
  • 一般
  • 基本符合
  • 非常符合
1. 我能够一直保持忙碌的状态。
2. 我有独立工作的机会。
3. 我有做一些不同事情的机会。
4. 我有成团队重要角色的机会。
5. 我能够从工作中获得的成就感。
6. 我有为他人做些事情的机会。
7. 我有充分发挥能力的机会。
8. 我有自主完成工作的机会。
9. 我有能自己作出判断的自由。
8.
外在满意度
  • 非常不符合
  • 基本不符合
  • 一般
  • 基本符合
  • 非常符合
10. 我的收入与工作量匹配。
11. 我有职位晋升的机会。
12. 我满意工作条件。
13. 我满意工作出色时，所获得的奖励。
14. 我满意老板对待下属的方式。
15. 我满意同事之间相处的方式。
16. 我满意上司做决策的能力。
9. 一般满意度
  • 非常不符合
  • 基本不符合
  • 一般
  • 基本符合
  • 非常符合
17. 我能做不违背良心的事情。
18. 我满意工作的稳定性。
19. 我有告诉他人怎么做的机会。
20. 我知道公司政策实施的方式。
第三部分：组织承诺量表
以下是对员工组织承诺的描述，请根据自己的实际情况与感受，选出最符合一项；
（1 表示非常不符合， 2 表示基本不符合，3 表示一般，4 表示基本符合，5 表示非常符合。）
10. 情感承诺
  • 非常不符合
  • 基本不符合
  • 一般
  • 基本符合
  • 非常符合
1. 我愿意为帮助组织成功经营而付出更多努力。
2.我的工作组织是比较理想的。
3.组织让我做什么都可以，只要能留下来。
4. 我的价值观和组织相似。
5. 我为是本组织的一员而自豪。
6. 组织的目标能真正激发我的潜能，使我取得最佳成绩。
7. 我很庆幸当初选择进入这个组织工作。
8. 我能做出的最佳选择是留在这个组织中工作。
11. 持续承诺
  • 非常不符合
  • 基本不符合
  • 一般
  • 基本符合
  • 非常符合
9. 组织发展前景很好，留下来有利于我的发展。
10.我能够发挥自己的特长，工作起来得心应手。
11.我熟悉这里的环境和生活并有安全感，有好的机会也暂时不考虑。
12. 在本组织中，大家支持和尊重我，到其他地方去只能是新人。
13. 我相信组织的管理者有能力，继续留下工作不会受到亏待。
14. 我留在本组织，是因为我觉得组织有恩于我。
12. 规范承诺
  • 非常不符合
  • 基本不符合
  • 一般
  • 基本符合
  • 非常符合
15. 组织为我提供了工作的机会，我就有义务报答。
16. 我留在本组织，是因为身为其中一员，有责任这样做。
17. 如果现在离开本组织，我心理会有一种负疚感。
18. 即使别的组织对自己更有利，我觉得目前也有义务继续为本组织服务。
第四部分：工作绩效量表
以下是与工作绩效有关的描述，请选出最符合您自身情况的一项；
（1 表示非常不符合， 2 表示基本不符合，3 表示一般，4 表示基本符合，5 表示非常符合。）
13. 任务绩效
  • 非常不符合
  • 基本不符合
  • 一般
  • 基本符合
  • 非常符合
1.我能高质量地完成工作。
2.我能得心应手地完成职责内的所有工作。
3.我能及时完成职责内的所有工作。
4.我会尽力完成工作任务。
5.我会在开展工作前考虑工作计划。
6.我具有很强的与工作相关的专业技能。
7.我具有很强的与工作相关的专业知识。
14. 关系绩效
  • 非常不符合
  • 基本不符合
  • 一般
  • 基本符合
  • 非常符合
8.我会对同事取得的成功给予赞赏。
9.我会鼓励同事克服困难。
10.我只谈论对同事或者团体有益的事情。
11.我会公平地对待同事。
12.我经常主动帮助同事。
13.我充满热情地去解决困难的工作。
14.我会密切关注工作中的重要环节。
15.我喜欢具有挑战性的工作任务。
16.我在工作方面能自律自制。
17.我能主动解决工作中的问题
第五部分：组织支持感量表
以下是与组织支持感有关的描述，请选出最符合您自身情况的一项；
（1 表示非常不符合， 2 表示基本不符合，3 表示一般，4 表示基本符合，5 表示非常符合。）
15. 工作支持
  • 非常不符合
  • 基本不符合
  • 一般
  • 基本符合
  • 非常符合
1. 我所在公司会注意到表现好的员工
2. 我所在公司会同意员工改变工作条件的合理要求
3. 我所在公司看重员工工作目标价值观
16. 价值认同
  • 非常不符合
  • 基本不符合
  • 一般
  • 基本符合
  • 非常符合
4. 我所在公司会将奖励额外劳动
5. 我所在公司会为员工提供特殊帮助
6. 我所在公司会关心员工的生活状态
17. 利益关心
  • 非常不符合
  • 基本不符合
  • 一般
  • 基本符合
  • 非常符合
7. 我所在公司会挽留离职员工
8. 我所在公司不轻易解雇员工
9. 我所在公司对员工只采取换岗而不解雇
感谢您认真完成本次问卷填写，祝您生活愉快，工作顺利！
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