安琪儿医学生殖中心患者满意度调查(2026年7月)
尊敬的患者:
您好!感谢您选择安琪儿医学生殖中心。为持续提升服务质量、优化就医体验,我们开展本次匿名满意度调查,您的真实反馈是我们改进的核心依据,信息仅用于内部服务优化,恳请您如实填写!
一、基本信息(自愿填写)
就诊类型:
初诊
复诊
促排治疗
胚胎移植
其他
2.年龄:
≤30岁
31-35岁
36-40岁
>40岁
二、满意度评价(请在对应方框内打“√”)
就医环境与流程
1.预约挂号便捷性【矩阵题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.候诊区整洁度、私密性【矩阵题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.就诊/检查等候时长【矩阵题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.院内指引标识清晰度【矩阵题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
医护服务质量
1.医生专业水平、诊疗耐心【矩阵题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.治疗方案讲解清晰易懂【矩阵题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.护士操作熟练、态度亲和【矩阵题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.诊疗过程隐私保护【矩阵题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
沟通与收费
1.疑问解答及时准确【矩阵题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.心理情绪安抚关怀【矩阵题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.诊疗费用透明清晰【矩阵题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
整体评价
1.本次就诊整体满意度【矩阵题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.是否愿意推荐本中心【矩阵题】
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
三、意见与建议
感谢您的宝贵时间与真诚反馈,祝您早日圆梦!
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