广西师范大学共享单车使用满意度调查问卷

亲爱的同学:您好!我们是广西师范大学的学生调研团队,正在进行校园共享单车使用满意度的调查。本问卷旨在了解您对校园共享单车服务的评价,以便为改善校园交通服务提供参考。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请根据您的实际情况填写。感谢您的支持与配合!
填写说明:1. 请根据您的实际使用体验,在相应的选项上打“√”或填写内容。2. 量表题采用5点计分:1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意。3. 请确保所有题目均已填写,感谢您的认真作答!
1. 性别
2. 身份
3. 使用频率
4. 主要使用目的
5. 共享单车停车区域标识清晰,容易找到
6. 停车区域与我的目的地距离合适
7. 停车区域有足够的停车空间
8. 当我需要用车时,通常能找到可用的共享单车
9. 共享单车很少被恶意占用(如上私锁、车筐放置私人物品)
10. 共享单车很少被他人无故骑走
11. 车辆二维码/编号清晰,易于扫码开锁
12. 开锁成功率较高,很少出现开锁失败
13. 共享单车的刹车灵敏,制动效果良好
14. 链条、脚踏等部件稳固,无松动现象
15. 车把转向灵活,操控顺畅
16. 座椅高度调节功能正常,易于调整
17. 夏季座椅温度适中,不会过热
18. 共享单车整体清洁度较高
19. 共享单车的骑行卡价格合理
20. 调度费的收取标准合理
21. 支付方式便捷,支持多种支付渠道
22. 骑行卡能够正常抵扣费用
23. 关锁后计费准确,不会出现多扣费现象
24. 物品丢失后能够通过平台有效寻找
25. 客服响应及时,问题处理效率高
26. 我愿意继续使用校园共享单车
27. 我会向同学推荐使用校园共享单车
28. 在校园骑行中,最让你感到不满的一次经历是什么?请简要描述:
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