员工餐厅满意度调查问卷
您好！为了解员工对餐厅各方面的实际感受，以便持续改进餐厅服务质量，我们开展本次调查。请根据您的真实体验作答，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！
1. 您所在的部门
行政部
财务部
技术部
市场部
人力资源部
销售部
生产部
其他
2. 您的职位级别
基层员工
中层管理
高层管理
3. 您每周在员工餐厅用餐的次数
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
几乎不在餐厅用餐
4. 请对餐厅菜品以下方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品多样性
菜品口味
菜品分量
食材新鲜度
营养搭配合理性
5. 请对餐厅环境以下方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
整体清洁度
座位舒适度
通风效果
噪音控制
餐具卫生状况
6. 请对餐厅服务以下方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
打餐窗口效率
服务人员态度
投诉问题处理
餐具供应充足性
特殊饮食需求响应
7. 您对餐厅菜品价格的合理性评价
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 当前餐厅的就餐时间安排是否满足您的需求
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
9. 您希望餐厅增加的菜品类型（可多选）
中式传统炒菜
西式简餐（如汉堡、意面）
沙拉轻食类
汤粥羹类
点心甜品
地方特色小吃
其他
10. 您认为餐厅目前存在的主要问题（可多选）
菜品种类单一
口味稳定性差
食材新鲜度不足
分量偏少
价格偏高
环境嘈杂
清洁不及时
服务态度冷淡
其他
11. 请按您认为的重要程度对餐厅改进方向进行排序（1为最优先）
增加菜品多样性
提升菜品口味
调整菜品价格
改善就餐环境
优化服务效率
调整就餐时间
12. 您是否愿意向新同事推荐员工餐厅
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
13. 您向同事或朋友推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
14. 您是否有特殊饮食需求（如素食、清真、过敏忌口等）
是
否
15. 请说明您的特殊饮食需求
16. 您对餐厅菜品方面有哪些具体的改进建议
17. 您对餐厅环境或服务方面有哪些具体的改进建议
18. 关于员工餐厅，您还有其他任何意见或建议吗
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