共享单车使用痛点优化调查问卷

亲爱的朋友:

十分感谢你参与这份问卷。本次调查主要是想了解现有共享单车使用过程中功能不合理之处,为产品下一代迭代提供有效的调研依据。整个问卷的填写过程约为5-8分钟。我们将严格保护您的个人信息。您的每一条回答我们都会认真对待,感谢您的认真作答!

1. 您的年龄段:
2. 您的性别:
3. 请选择城市:
4.

您使用共享单车的频率为

5. 您使用共享单车的品牌为
6. 您所在城市的共享单车是否有杯托(如图,图片来自哈啰单车小红书账号)
7. 您认为杯托的位置是否需要改进?
8. 您认为杯托改进的位置应该在?(如:车梁上)
9. 您有多大的意愿希望您城市的共享单车增设杯托?
10.

您所在城市的共享单车是否有手机支架?(如图,图片来自哈啰骑行小红书账号)

11. 您认为手机支架是否需要改进
12. 您认为手机支架应改进的方向?(如:夹子由上下活动改为左右活动、能旋转等)
13.

您有多大的意愿希望您城市的共享单车增设手机支架?

14. 您所在城市的共享单车是否有靠背?(如图)
15. 您认为靠背是否需要改进?
16. 您有多大的意愿希望您城市的共享单车增设靠背
17. 您所在城市的共享单车app内有临时停车选项吗?(注:本题设置原因是部分城市共享单车app内没有临时停车的选项,这导致临时停放的共享单车很容易被别人扫走,但是急需使用共享单车时无法扫走别人没有关锁的车。
18.

您认为临时停车功能是否需要改进

19. 您有多大的意愿希望您城市的共享单车app内增设临时停车功能?
20.

您对共享单车的优化升级是否有其他建议?

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