星巴克调查问卷\n

1. 标题
2. 你在星巴克通常需要等待多久才能拿到饮品？
3. 你认为门店员工是否足够礼貌、专业？
4. 你对饮品个性化定制服务是否满意？
5. 你是否向星巴克反馈过意见？对方的回复速度如何？
6. 你认为星巴克客户服务最大的问题是什么？
7. 你觉得星巴克的门店环境是否整洁舒适，适合久坐休息？
8. 你是否体验过门店免费小食、饮品免费更换这类服务？
9. 会员折扣、季节限定优惠会让你更愿意到店消费吗？
10. 你觉得通过星巴克APP或微信提交服务反馈是否方便？
11. 你是否会因为它的客户服务，向身边朋友推荐星巴克？
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