优质护理服务满意度调查

1. 入院时,护士给您介绍主管医生、主管护士、住院环境和住院注意事项清楚吗?* [单选题]
2. 在诊疗活动中,您对护士规范的身份核查工作是否满意?(至少使用姓名、住院号等两种以上方式核对您的身份) [单选题]
3. 检查或治疗时,您对护士注意并保护您的隐私满意吗?* [单选题]
4. 当您出现痛苦或不舒适感觉时,您对护士的关心和处置满意吗? [单选题]
5. 护士向您介绍治疗用药的使用方法、不良反应和注意事项清楚吗?
6. 您对护士介绍护理操作目的及注意事项等情况满意吗?* [单选题]
7. 您对护士给予的饮食、心理及健康等指导满意吗?* [单选题]
8. 当您有需要或者病情发生变化时,您对护士到达的时间是否满意?* [单选题]
9. 您对护士巡视病房的频次是否满意?* [单选题]
10. 您认为护士的静脉穿刺技术水平如何?* [单选题]
11. 护士在与您接触时是否面带微笑、态度亲切?
12. 在诊疗活动中,护士是否做到说话轻、走路轻、开关门窗轻、操作轻?
13. 在您住院期间,护士是否做到主动问候、耐心解释、有问必答、礼貌道别?
14. 您对您入院后24小时内,护士长是否到病房看望过您并了解您的需求?
15. 您出院前,护士长是否到病房询问您的康复情况及住院感受?
16. 您对护士在工作中遵纪守法、廉洁自律方面满意吗?
17. 您对病房环境满意吗?
18. 请写下您满意的护士姓名: [填空题]
19. 您对我院的意见或建议:
更多问卷 复制此问卷