西安全季酒店经营策略研究调查问卷
说明:本问卷面向全国消费者，旨在了解各地游客、商务人士对西安全季酒店的认知、需求与体验，为酒店优化经营策略、提升全国客源吸引力提供参考。问卷匿名作答，数据仅用于研究，预计3–5分钟，感谢您的真实反馈！
1. 您的常住地区
A.华北地区
B.华东地区
C.华南地区
D.华中地区
E.西南地区
F.西北地区
G.东北地区
2. 您的性别
A.男
B.女
3. 您的年龄段
A.18–25岁
B.26–35岁
C.36–45岁
D.46–55岁
E.55岁以上
4. 您每年前往西安出行频次
A.从未去过
B.1次以内
C.2–3次
D.4次及以上
5. 您每年入住中端连锁酒店（全季等同档次）次数
A.1次及以下
B.2–4次
C.5–8次
D.9次及以上
6. 您对全季酒店品牌的熟悉程度
A.非常了解，多次入住
B.一般了解，听说过
C.不太了解
D.完全不了解
7. 您是否入住/计划入住西安全季酒店
A.多次入住
B.入住过1次
C.计划入住
D.了解但未入住
E.不考虑入住
8. 您选择西安全季酒店的核心原因（可多选）
A.全国连锁品牌稳定、口碑好
B.地理位置近景区/高铁站/商圈
C.性价比高
D.东方雅致装修风格
E.商务出行刚需
F.西安文旅配套需求
G.会员权益通用
H.短视频/小红书种草
I.亲友推荐
J.其他
9. 您预订西安全季酒店的主要渠道（可多选）
A.华住会APP/小程序
B.携程/美团/飞猪等OTA平台
C.抖音、小红书等社交平台
D.企业差旅平台/协议合作
E.线下前台
F.其他
10. 相比西安同价位酒店，您优先选择全季的原因
A.全国统一标准化服务
B.品牌信任度更高
C.环境安静舒适
D.价格透明稳定
E.无明显偏好
11. 客房舒适度（空间、床品、隔音、采光）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
12. 客房卫生、设施维护与整洁度
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
13. 前台服务、入住退房效率与态度
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
14. 早餐品质及西安本地特色融合程度
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
15. 网络、自助入住等智能化便捷性
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
16. 您认为西安全季酒店定价对全国游客是否合理
A.偏高
B.略高
C.合理
D.偏低
17. 吸引全国游客选择西安全季，您最看重（可多选）
A.跨城市通用会员权益
B.酒店+景点/美食文旅套餐
C.连住优惠、长住折扣
D.近交通枢纽（机场/高铁）
E.陕味特色服务
F.线上打卡福利
G.商务差旅优惠
H.其他
18. 西安全季面向全国客群最大优势（可多选）
A.全国连锁品牌保障
B.西安文旅区位优势
C.环境安静雅致
D.服务标准化
E.性价比适中
F.无明显优势
19. 酒店最需要优化改进的方面（可多选）
A.全国线上曝光宣传
B.增加西安文化/陕味特色
C.优化旺季定价
D.升级早餐本地特色
E.完善旅游配套服务
F.客房设施更新
G.跨区域会员福利升级
H.其他
20. 您是否愿意向亲友推荐西安全季酒店
A.强烈推荐
B.愿意推荐
C.中立
D.不推荐
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