社交媒体内容对海口国际免税城游客购买决策的影响调查问卷

1.您的性别:
2.您的年龄:
3.您的月均可支配收入:
4.您的职业
5.您来自:
6.您此次来海口国际免税城的次数:
7.您是否了解2025年海南离岛免税新政(新增品类或离境旅客免税等)?
8.您是否通过社交媒体了解过海口国际免税城相关信息?
9.您常用的获取免税城信息的社交媒体平台(可多选)
10.您平均每月浏览海口国际免税城相关社交媒体内容的频率:
11.您是否因社交媒体内容产生过到海口国际免税城购物的想法?
12.您是否因社交媒体内容实际在海口国际免税城完成购买?
13.您在社交媒体上参与海口国际免税城相关内容的互动方式(可多选):
14.产品导向内容(商品介绍/功能测评/使用效果)
15.优惠导向内容(折扣/满减/消费券/限时活动)
16.场景体验内容(探店vlog/购物动线/现场氛围/打卡分享)
17.政策科普内容(离岛免税政策/额度/提货方式/2025年新政解读)
18.官方账号内容(品牌动态/会员服务/官方攻略)
19.KOL/达人内容(头部达人测评/中腰部达人攻略/直播带货/种草推荐)
20.UGC用户内容(普通游客晒单/体验分享/真实评价)
21.需求识别(激发购物欲望/产生购买需求)
21.信息搜索(获取商品/价格/攻略/政策信息)
23.方案评估(对比商品/判断性价比/降低决策顾虑)
24.购买决策(最终确定购买/选择购买品类/数量/利用“即购即提”政策)
25.购后评价(分享体验/复购意愿/推荐他人/发布UGC内容)
26.内容质量(真实性/专业性/清晰度/实用性)
27.传播形式(图文/短视频/直播/VR探店等)
28.渠道属性(平台口碑/使用便捷性/推荐精准度)
29.内容互动性(回复及时/活动参与/问题解答)
30.信息可信度(官方权威/达人专业/用户真实)
31.您在海口国际免税城主要购买的商品品类(可多选)
32.您单次在免税城的平均消费金额:
33.您对海口国际免税城社交媒体内容的整体满意度:
34.您是否愿意继续通过社交媒体关注海口国际免税城?
35.您是否愿意向他人推荐海口国际免税城?
36.您认为海口国际免税城社交媒体内容存在的主要问题(可多选)
37. 37.您认为海口国际免税城社交媒体内容最需要改进的地方是:_____________________________________________________________________
38. 38.您希望看到哪些类型的社交媒体内容:_____________________________________________________________________
再次感谢您的耐心填写!祝您购物愉快!
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