巴山大峡谷景区服务质量满意度调查问卷

欢迎参与本次巴山大峡谷景区服务质量调研，您的真实反馈对我们提升景区服务至关重要。请根据您的实际体验作答，本问卷采用匿名方式进行，感谢您的支持与合作！

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄段

请选择

3. 您的学历

初中及以下高中/中专大专本科硕士及以上

4. 您来自哪个地区

四川省内重庆市其他省市国外

5. 您本次游览的出行方式

自驾公共汽车旅游大巴火车/高铁飞机其他

6. 您本次游览的同行人数

1人2人3-5人6-10人10人以上

7. 您本次在景区的停留时间

1天以内1-2天3-5天5天以上

8. 您游览巴山大峡谷的主要目的

观光游览休闲度假文化体验户外运动商务会议探亲访友其他选项3

9. 您是第几次游览巴山大峡谷

第一次第二次第三次三次以上

以下是关于景区食宿服务的评价，请根据您的体验选择

10. 请对景区餐饮服务进行评价

很不满意
不满意
一般
满意
很满意

餐饮卫生条件良好

餐饮口味符合预期

餐饮价格合理

餐饮种类丰富多样

11. 请对景区住宿服务进行评价

很不满意
不满意
一般
满意
很满意

住宿环境舒适整洁

住宿设施完善

住宿价格合理

住宿服务态度良好

食宿线上预订便捷

以下是关于景区交通服务的评价，请根据您的体验选择

12. 请对景区交通服务进行评价

很不满意
不满意
一般
满意
很满意

外部交通出行便利

内部交通通行顺畅

交通标识清晰规范

停车场车位充足

景区内交通费用合理

以下是关于景区游览资源服务的评价，请根据您的体验选择

13. 请对景区游览资源进行评价

很不满意
不满意
一般
满意
很满意

自然景观观赏性强

民俗文化资源丰富

景区生态环境良好

游览线路规划合理

景点介绍清晰详细

以下是关于景区基础设施服务的评价，请根据您的体验选择

14. 请对景区基础设施进行评价

很不满意
不满意
一般
满意
很满意

景区导览标识齐全

公共厕所干净便利

休闲停车设施完善

休息区设置合理

Wi-Fi覆盖效果良好

医疗救助设施便捷

以下是关于景区从业人员服务的评价，请根据您的体验选择

15. 请对景区从业人员服务进行评价

很不满意
不满意
一般
满意
很满意

门票价格合理亲民

停车收费公开透明

各类消费物价稳定

服务人员态度热情

服务人员专业知识掌握程度

问题处理效率高

16. 您向朋友或同事推荐巴山大峡谷景区的可能性有多大？

不可能

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

极有可能

17. 对于巴山大峡谷景区服务质量的提升，您还有哪些具体的意见或建议？

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