六西格玛概论和定义阶段小测
本次考试涵盖六西格玛概论及定义阶段相关知识,请认真作答。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
员工编号:
2. 六西格玛水平通常表示每百万次机会中的缺陷数(DPMO)不超过多少?
3.4
6.0
233
6210
3. 传统六西格玛改进方法论DMAIC的正确顺序是?
定义—测量—分析—改进—控制
定义—分析—测量—改进—控制
测量—定义—分析—改进—控制
定义—测量—分析—控制—改进
4. 以下哪一项是六西格玛的核心哲学?
基于直觉的决策
基于数据的决策
基于经验的决策
基于成本的决策
5. 六西格玛中“西格玛(σ)”表示什么?
均值
方差
标准差
偏差平方和
6. 下列关于DMAIC与DFSS(六西格玛设计)的说法,正确的是?
DMAIC用于已有流程的改进,DFSS用于新流程/产品的设计
DFSS与DMAIC完全相同
DMAIC比DFSS更强调顾客声音
DFSS不需要测量阶段
7. 六西格玛水准中,过程均值偏移通常假设偏移多少倍标准差?
0.5σ
1.0σ
1.5σ
2.0σ
8. 六西格玛项目的首要关注点是什么?
降低成本
缩短周期
顾客满意与关键质量特性(CTQ)
减少设备停机时间
9. “顾客声音”(VOC)最常用于哪个阶段?
定义阶段
测量阶段
分析阶段
控制阶段
10. 以下哪个工具最常用于将顾客需求转化为可测量的技术要求?
因果矩阵
质量功能展开(QFD)
失效模式与影响分析(FMEA)
控制图
11. 六西格玛设计与六西格玛改进的最大区别是?
设计阶段不需要数据
设计阶段强调预测和预防,而非对现有过程的修复
设计阶段必须使用田口方法
设计阶段不关注缺陷率
12. 六西格玛设计(DFSS)最常用的方法论之一是?
PDCA
DMADV
5S
TPM
13. DMADV中第二个“D”代表什么?
Design
Define
Develop
Detect
14. 在DFSS的定义阶段,首要输出是?
详细图纸
项目章程与顾客需求
过程能力指数
控制计划
15. 将顾客需求(VOC)转化为关键质量特性(CTQ)的一般不使用?
柏拉图
亲和图与CTQ树
QFD
回归分析
16. 关于DFSS与DMAIC,以下说法错误的是?
DFSS用于全新设计,DMAIC用于现有过程改进
DFSS追求“第一次就做对”
DFSS不需要考虑过程能力
DFSS包含概念设计、详细设计等环节
17. 在DFSS定义阶段收集顾客需求时,Kano模型将需求分为三类,不包括?
基本型需求
期望型需求
兴奋型需求
冗余型需求
18. 以下哪项是DFSS定义阶段结束时应当交付的文档?
测量系统分析报告
过程能力Cp/Cpk报告
高级别项目计划、顾客需求矩阵、CTQ树
控制图
19. 以下哪一个描述属于FRs?
手机方便握持
音乐要悦耳动听
流线型设计
定位精度小于0.1mm
20. 以下哪些活动典型不属于DFSS的“定义”阶段?
组建跨功能团队
识别内外部顾客
确定关键设计特性(CDCs)
进行测量系统分析
21. 以下哪个指标用于评估不属于产品能力评估的指标?
Cpk
Ppk
%GRR
DPMO
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