大学生外卖消费及偷外卖现象

尊敬的同学：

您好！本次问卷调查旨在了解大学生外卖点餐习惯、取餐现状及校园外卖被盗相关情况，问卷仅用于学术调研与校园现象分析，匿名填写、无对错之分，所有数据仅作整体统计使用，绝不泄露个人信息。

请根据自身真实情况如实选择，问卷填写约需5分钟，感谢你的支持与配合！

1. 1. 你的年级是？

大一大二大三大四研究生及以上

2. 2. 你每周点外卖的频率？

几乎每天（5次及以上）经常（3-4次/周）偶尔（1-2次/周）很少（每月1-3次）从不点外卖

3. 3. 你通常在哪个时段点外卖？

早餐时段（7:00-9:00）午餐时段（11:00-13:30）晚餐时段（17:00-19:30）下午茶时段（14:00-16:30）夜宵时段（20:00-23:00）

4. 4.你选择点外卖主要受哪些因素影响？

节省时间，不想去食堂排队课程繁忙、没时间下楼就餐食堂菜品口味单一、不合胃口外卖菜品选择更多、种类丰富宿舍距离食堂较远，懒得走动外卖有优惠券、价格更划算天气恶劣（下雨、暴晒、寒冷）熬夜宅在宿舍，不想出门朋友同学都点外卖，随大流食品安全、卫生更有保障其他

5. 5. 你的外卖取餐地点一般在哪里？

宿舍楼下外卖架/外卖柜学校门口外卖集中点教学楼楼下食堂门口直接送到宿舍门口其他

6. 6. 你是否遭遇过外卖被偷/拿错？

有，多次有，1次从未遇到

7. 7. 若遭遇过外卖被偷/拿错，发生地点是？

宿舍楼下外卖架宿舍楼下无固定外卖点校门口外卖堆放处教学楼楼下其他

8. 8. 若遭遇过外卖被偷/拿错，发生时间是？

午餐高峰期（11:30-13:00）晚餐高峰期（17:30-19:00）夜宵时段（20:00-22:30）清晨/上午非高峰时段未留意具体时间

9. 9. 外卖被偷后你采取了什么处理方式？

自认倒霉，不做处理联系外卖骑手/商家说明情况向宿管、辅导员反馈查看监控寻找责任人在校园群、班级群提醒同学向学校保卫处报案申请平台退款理赔其他

10. 10. 你认为校园偷外卖现象频发的主要原因是什么？

部分学生贪图小利，个人素质欠缺外卖随意堆放，无专人看管监控设备不足、覆盖不全智能外卖柜数量不够，只能露天堆放取餐人员混杂，难以甄别身份违规成本低，处罚力度小骑手摆放外卖不规范、随意乱放部分学生赶时间无意拿错其他

11. 11. 你对偷外卖行为持什么态度？

非常反感，属于不道德违规行为比较反感，但觉得难以杜绝事不关己，无所谓勉强理解，应急情况下可包容其他看法

12. 12. 你认为学校和外卖平台可采取哪些措施减少偷外卖现象？

增设智能外卖柜、寄存柜完善外卖点位全覆盖监控安排专人值守看管外卖区域学校出台管理规定，严肃追责处罚平台要求骑手定点规范摆放推行取餐码、人脸识别核验取餐开展校园文明素质宣传教育划分楼栋专属外卖存放区开通外卖丢失快速理赔通道其他

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