安化分公司CRM系统功能转培训测试

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经营数据分为客户运营、 营销拓展、 营销队伍三个模块， 按（   ） 、（  ） 、（ ）三个维度进行数据展示和查看。

3. 在客户管理模块中，展示续签、 流失和减收三项客户信息， 可对即将到期的客户进行续签。 将（  ）、（  ）最高的客户进行展示， 支持一键跟进客户。
4. 客户五知智能营销中，五知包括：知路向（   ）、（ ）、（ ）、知评价
5. 客户营销四步法包括（  ）、（  ）、（  ）、（  ）
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6. 在客户管理模块中，展示（  ）、（  ）、（  ）三项客户信息，支持一键跟进客户
7. 靶向清单攻坚包括：（  ）、（  ）、（  ）
8. CRM内可以进行寄递电子合同签约
9. 对缺少五知信息的客户，CRM支持信息采集
10. 营销时机是指向营销人员介绍该客户下一个关键纪念日的时间
11. 营销活动支持营销团队做活动下发
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