劳动关系协调员400
组织行为矫正只针对个体不良行为。
正确
错误
行为矫正需要持续评估和调整。
正确
错误
群体决策的主要优点是:
提高决策速度
减少决策成本
提高决策质量
简化决策程序
群体决策有利于:
集思广益
快速决断
责任明确
减少冲突
群体决策可以提高决策的:
可接受性
权威性
强制性
专断性
群体决策一定优于个人决策。
正确
错误
群体决策有利于提高决策的认同度。
正确
错误
人际关系发展的第一阶段是:
定向阶段
情感探索阶段
情感交流阶段
稳定交往阶段
人际关系深入发展的标志是:
自我表露增加
互动频率提高
情感投入加深
冲突开始出现
人际关系稳定阶段的特点是:
高度信任
相互依赖
深度沟通
以上都是
人际关系一旦建立就不会变化。
正确
错误
人际关系发展是一个渐进过程。
正确
错误
费德勒权变理论认为领导效果取决于:
领导风格与情境匹配
领导者特质
下属成熟度
任务结构
情境领导理论关注的是:
下属的成熟度
任务的结构性
领导的职位权力
组织环境
路径-目标理论认为领导者的任务是:
帮助下属达成目标
明确任务要求
提供资源支持
以上都是
权变理论认为存在唯一最佳领导方式。
正确
错误
领导效果取决于领导风格与情境的匹配。
正确
错误
标准化心理测验的核心是:
统一施测
统一评分
常模比较
信效度检验
心理测验的信度是指:
测验的准确性
测验的一致性
测验的有效性
测验的客观性
心理测验的效度是指:
测验测量到所要测量特质的程度
测验结果的稳定性
测验的客观性
测验的标准化
标准化心理测验可以完全预测人的行为。
正确
错误
标准化心理测验需要专业人员进行。
正确
错误
心理测验最基本的技术标准是:
信度
效度
常模
标准化
常模是指:
测验的平均分
测验的参照标准
测验的合格线
测验的难度
测验的区分度是指:
区分不同水平被试的能力
测验的难度
测验的长度
测验的覆盖面
心理测验的效度比信度更重要。
正确
错误
没有常模的心理测验无法解释结果。
正确
错误
人格测验主要测量:
人的能力特点
人的性格特征
人的兴趣爱好
人的价值观
卡特尔16PF测量的是:
16种人格特质
5种人格维度
4种气质类型
职业兴趣
大五人格模型不包括:
外向性
神经质
开放性
自卑感
人格测验可以完全预测工作绩效。
正确
错误
人格测验结果应结合其他评估方法使用。
正确
错误
法起源于:
社会习惯
道德规范
阶级斗争
神意创造
原始社会调整人们行为的主要规范是:
法律
道德
习惯
宗教
法的产生是:
与人类社会同时产生
阶级社会的产物
国家出现以后
近代文明的产物
法是人类社会永恒存在的现象。
正确
错误
法随着国家的产生而产生。
正确
错误
法的本质是:
社会公意的体现
统治阶级意志的体现
全民意志的体现
自然法则的体现
法的最主要特征是:
规范性
国家强制性
普遍性
程序性
法所体现的意志是由:
全体社会成员共同决定的
统治阶级的物质生活条件决定的
国家领导人的意志决定的
社会传统决定的
法只规范公民的行为,不约束国家机关。
正确
错误
法具有国家强制力保证实施。
正确
错误
按照法的创制方式和表现形式,法可分为:
成文法和不成文法
实体法和程序法
根本法和普通法
国内法和国际法
规定权利义务的法是:
实体法
程序法
公法
私法
宪法属于:
根本法
普通法
实体法
程序法
程序法是规定实体权利义务的法律。
正确
错误
《劳动合同法》属于实体法。
正确
错误
我国最高的法律是:
宪法
刑法
民法
行政法
由全国人民代表大会制定的法律是:
基本法律
行政法规
地方性法规
部门规章
《劳动合同法》的制定机关是:
全国人民代表大会
全国人大常委会
国务院
人社部
行政法规的效力高于法律。
正确
错误
地方性法规不得与宪法和法律相抵触。
正确
错误
劳动法调整的对象是:
劳动关系
所有社会关系
经济关系
行政关系
下列属于劳动法调整的是:
个人劳务关系
公务员劳动关系
企业劳动关系
家庭雇佣关系
劳动法还调整与劳动关系密切相关的其他社会关系,不包括:
劳动行政关系
劳动服务关系
劳动团体关系
民事借贷关系
劳动法调整所有的雇佣关系。
正确
错误
公务员的劳动关系不由劳动法调整。
正确
错误
我国劳动法首要的基本原则是:
保护劳动者合法权益
劳动自由
按劳分配
国家促进就业
劳动法规定,劳动者享有:
平等就业权
自由择业权
休息休假权
以上都是
劳动法体现社会公平原则主要通过:
同工同酬
最低工资
社会保险
劳动安全
劳动法只保护劳动者的权益。
正确
错误
同工同酬是劳动法的重要原则。
正确
错误
《劳动法》的核心内容是:
促进就业
劳动合同
工作时间
劳动安全
劳动法规定,国家实行劳动者每日工作时间不超过:
6小时
8小时
10小时
12小时
女职工生育享受产假不少于:
60天
90天
98天
120天
《劳动法》适用于所有用人单位和劳动者。
正确
错误
《劳动法》规定了最低工资保障制度。
正确
错误
社会保障法调整的对象是:
社会保障关系
劳动关系
民事关系
行政关系
社会保障法的核心目标是:
维护社会稳定
保障基本生活
促进经济发展
调节收入分配
社会保障关系的主体不包括:
国家
用人单位
劳动者
消费者
社会保障法只调整社会保险关系。
正确
错误
社会保障具有国民收入再分配的功能。
正确
错误
社会保障法的首要原则是:
保障基本生活
普遍性与选择性结合
权利与义务对应
公平与效率结合
社会保障强调公平原则,主要体现在:
保障机会公平
保障结果公平
保障过程公平
保障权利公平
社会保险中体现的权利义务对应原则是指:
多缴多得
不缴不得
少缴少得
以上都是
社会保障完全由国家承担全部责任。
正确
错误
社会保障既要保障公平,也要注重效率。
正确
错误
我国社会保障体系的核心是:
社会保险
社会救助
社会福利
社会优抚
下列不属于社会保险的是:
养老保险
医疗保险
失业保险
最低生活保障
社会救助的对象是:
全体公民
劳动者
低收入群体
生活困难群体
社会福利是保障最低生活水平。
正确
错误
我国已建立覆盖全民的社会保障体系。
正确
错误
古典经济学派认为,工资水平由:
市场供求决定
政府规定
劳资谈判决定
企业利润决定
亚当·斯密认为,劳动力是:
商品
资本
资源
生产要素
古典经济学派主张对劳动力市场实行:
自由放任
国家干预
集体谈判
法律规制
古典经济学派认为劳资之间存在根本冲突。
正确
错误
古典经济学派主张劳动力市场自由竞争。
正确
错误
马克思认为,劳资关系的本质是:
合作关系
冲突关系
交换关系
阶级关系
马克思指出,资本主义劳动过程的特征是:
劳动者占有生产资料
劳资平等
劳动异化
自由选择
马克思主义认为,解决劳资矛盾的根本途径是:
集体谈判
政府调节
工人运动
推翻资本主义制度
马克思认为劳资利益可以调和。
正确
错误
阶级斗争是推动历史发展的动力。
正确
错误
韦伯夫妇产业民主理论的核心是:
工人参与管理
集体谈判
工会代表制
三方协商
韦伯夫妇认为,工会的作用是:
推翻资本主义
提高工资福利
实现产业民主
进行政治斗争
产业民主理论主张通过什么实现民主:
政治选举
企业管理
工厂委员会
集体谈判
韦伯夫妇主张通过暴力革命实现产业民主。
正确
错误
产业民主理论对现代企业民主管理有重要影响。
正确
错误
美国劳工运动的主要特点是:
政治导向
经济导向
革命导向
合作导向
美国工会的主要目标是:
提高工资福利
参与政治
管理企业
控制行业
美国劳工关系法律体系的核心是:
《国家劳工关系法》
《公平劳动标准法》
《职业安全健康法》
《民权法案》
美国工会主要追求政治目标。
正确
错误
集体谈判是美国劳工关系的核心制度。
正确
错误
泰勒科学管理理论的核心是:
提高劳动生产率
改善劳资关系
工人参与管理
标准化作业
法约尔的管理理论强调:
行政管理
科学管理
人性化管理
系统管理
韦伯的官僚制理论认为,理想的组织应:
科层制
扁平化
网络化
柔性化
古典管理理论重视工人的心理需求。
正确
错误
泰勒制将工人视为生产工具。
正确
错误
多元主义劳动关系理论的代表人物是:
邓洛普
科斯
威廉姆森
诺斯
邓洛普的代表作是:
《产业关系系统》
《劳工运动》
《资本主义与自由》
《美国工人》
多元主义认为劳资关系是:
利益冲突
利益一致
利益多元
利益对立
多元主义认为劳资利益完全一致。
正确
错误
多元主义强调通过制度协调劳资利益。
正确
错误
多元主义认为劳资冲突是:
不可避免的
可以消除的
暂时的
制度性的
多元主义主张通过什么解决劳资冲突:
集体谈判
政府强制
市场调节
法律诉讼
多元主义认为工会的作用是:
代表工人利益
对抗雇主
参与政治
管理企业
多元主义否认劳资之间存在利益冲突。
正确
错误
多元主义是现代西方国家劳动关系的主流理论。
正确
错误
劳动关系系统理论的创立者是:
邓洛普
科恩
海曼
福克斯
邓洛普的系统模型不包括哪个要素:
行为主体
环境
意识形态
规则网
劳动关系系统的产出是:
规则
工资
利润
协议
劳动关系系统是封闭的系统。
正确
错误
系统理论强调劳动关系的整体性和关联性。
正确
错误
科恩对邓洛普系统理论的发展主要是增加了:
战略选择
环境因素
意识形态
权力关系
战略选择理论强调:
管理者的主动性
环境的决定性
工会的对抗性
政府的干预性
海曼的劳动关系理论强调:
冲突与合作并存
利益一致
阶级斗争
制度决定
后来的理论完全否定了邓洛普的系统模型。
正确
错误
战略选择理论强调管理者在劳动关系中的能动性。
正确
错误
冲突理论认为劳资关系的本质是:
合作
冲突
交换
互惠
冲突理论强调:
利益对立
利益一致
利益多元
利益共享
激进冲突理论认为,解决劳资冲突需要:
制度改良
集体谈判
阶级斗争
法律规制
冲突理论否认劳资合作的可能性。
正确
错误
适度的冲突可以促进组织变革。
正确
错误
劳动过程理论的代表人物是:
布雷弗曼
马克思
韦伯
泰勒
布雷弗曼认为,资本主义劳动过程的趋势是:
技能升级
去技能化
工人自治
合作管理
劳动过程理论关注的核心是:
劳动控制
工资决定
工会作用
政府干预
劳动过程理论认为技术进步必然提高工人技能。
正确
错误
劳动过程始终是控制与反抗的场所。
正确
错误
科学管理理论的创始人是:
泰勒
法约尔
韦伯
梅奥
泰勒制的核心是:
时间与动作研究
人际关系
官僚制
系统管理
古典管理理论对工人的假设是:
社会人
经济人
自我实现人
复杂人
古典管理理论重视工人的社会和心理需求。
正确
错误
泰勒制提高了劳动生产率但加剧了劳资矛盾。
正确
错误
行为科学理论始于:
霍桑实验
泰勒实验
法约尔研究
韦伯研究
梅奥通过霍桑实验提出:
社会人假设
经济人假设
自我实现人假设
复杂人假设
行为科学理论强调:
人际关系
生产效率
组织结构
规章制度
行为科学理论完全否定古典管理理论。
正确
错误
行为科学理论促进了人力资源管理的发展。
正确
错误
现代管理理论的特征是:
系统性和权变性
单一性
确定性
封闭性
权变理论认为管理应:
随环境变化
遵循固定原则
标准化
统一化
系统理论强调组织是:
开放系统
封闭系统
机械系统
生物系统
现代管理理论认为存在唯一最佳的管理方式。
正确
错误
权变理论强调管理要因地制宜、因时制宜。
正确
错误
计划经济时期中国劳动关系的特点是:
行政化
市场化
契约化
法治化
改革开放前,中国劳动关系实质上是:
雇佣关系
行政隶属关系
契约关系
合作关系
“铁饭碗”是哪个时期劳动关系的特征:
计划经济时期
改革开放初期
市场经济时期
全球化时期
计划经济时期不存在劳动关系问题。
正确
错误
计划经济时期的劳动关系实质是国家与职工的关系。
正确
错误
改革开放后,中国劳动关系的主要变化是:
市场化
行政化
政治化
国际化
劳动合同制度的推行标志着劳动关系走向:
契约化
行政化
终身化
福利化
当前中国劳动关系研究的重点是:
和谐劳动关系构建
阶级斗争
工人运动
企业管理
改革开放后,中国劳动关系完全西化了。
正确
错误
构建和谐劳动关系是当前中国的重要目标。
正确
错误
人力资源的核心是:
人的劳动能力
人口数量
人的智力
人的体力
人力资源最本质的特征是:
能动性
时效性
社会性
再生性
人力资源与人口资源的关系是:
包含与被包含
交叉关系
等同关系
无关关系
人力资源就是人口资源。
正确
错误
人力资源是经济资源中最重要的资源。
正确
错误
人力资源管理的核心是:
人与工作的匹配
降低成本
提高利润
扩大规模
人力资源管理的基本任务是:
获取、开发、保持和激励人力资源
招聘员工
发放工资
培训员工
战略性人力资源管理强调:
与组织战略结合
日常事务处理
成本控制
流程规范
人力资源管理就是人事管理。
正确
错误
现代人力资源管理视员工为重要资源。
正确
错误
“以人为本”是人力资源管理的:
核心理念
基本原则
具体方法
工作目标
公平竞争原则要求在人力资源管理过程中:
机会均等
结果均等
绝对平等
平均主义
激励强化原则强调:
调动员工积极性
严格控制
降低成本
提高效率
人力资源管理应坚持“以事为中心”。
正确
错误
系统优化原则要求人力资源管理各模块协调配合。
正确
错误
人力资源管理的三大基石不包括:
定编定员定岗定额
员工绩效管理
员工技能开发
员工培训管理
人力资源管理的两大技术是:
人力资源规划技术与人力资源管理信息系统技术
招聘技术与培训技术
绩效技术与薪酬技术
测评技术与考核技术
“定编定员”属于人力资源管理的:
基础工作
核心技术
战略规划
日常事务
人力资源管理的基石和技术是固定不变的。
正确
错误
绩效管理是人力资源管理的核心环节之一。
正确
错误
工作分析的核心是:
收集和分析工作信息
确定工资标准
招聘员工
培训员工
“职务”是指:
一组职责相似的职位
一个岗位
一项任务
一项工作
“职位”强调:
工作和人结合
工作任务
工作职责
任职资格
工作分析就是岗位分析。
正确
错误
职位和职务是同一个概念。
正确
错误
工作分析的主要内容不包括:
工作内容
任职资格
工资水平
工作环境
工作描述主要说明:
工作做什么
需要什么样的人
工资多少
绩效标准
工作规范主要说明:
任职者资格条件
工作职责
工作关系
工作条件
工作分析只对人力资源部门有用。
正确
错误
工作分析是人力资源管理的基础。
正确
错误
工作分析的第一步是:
准备阶段
调查阶段
分析阶段
完成阶段
工作分析中,收集信息属于:
调查阶段
准备阶段
分析阶段
应用阶段
编写岗位说明书属于工作分析的:
完成阶段
调查阶段
分析阶段
准备阶段
工作分析完成后就不需要再进行了。
正确
错误
工作分析是一个系统性的过程。
正确
错误
通过观察获取工作信息的方法是:
观察法
访谈法
问卷法
工作日志法
适用于大量职位信息收集的方法是:
问卷法
观察法
访谈法
关键事件法
通过记录工作活动进行分析的方法是:
工作日志法
观察法
访谈法
问卷法
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