问卷A

尊敬的贵宾：

非常感谢您长期以来对平安健康（检测)中心的支持与信任，为持续优化合作体验，提升服务质量，更好地为您及客户提供优质服务，特开展本次满意度调研，您的真实反馈对我们至关重要，再次感谢您的宝贵意见与支持！

1. 您的姓名(必填)

2. 您的联系方式(选填）

3. 您所属的专业公司是?(单选)

产险寿险养老险银行其他

4. 您对检前的对接沟通服务是否满意? (单选)

非常满意满意一般不满意非常不满意

5. 您认为此次体检项目的设置是否全面，合理?(单选)

非常满意满意一般不满意非常不满意

6. 体检当天的流程顺畅度您是否满意? (单选)

非常满意满意一般不满意非常不满意

7. 体检现场接待人员的服务态度您是否满意?(单选)

非常满意满意一般不满意非常不满意

8. 您对检查人员(医生，护士，技师等)的专业度和服务态度是否满意?(单选)

非常满意满意一般不满意非常不满意

9. 您对中心的环境及设备的整洁性，舒适性与便利性是否满意?(单选)

非常满意满意一般不满意非常不满意

10. 您认为中心的提供产品和服务对推动主业能转化是否有帮助? (单选)

非常有帮助有帮助一般较少帮助完全没有帮助您还希望中心提供哪些具体支持，以进一步提升对主业转化的赋能效果?(选填)

11. 您觉得中心还有哪些方面需要提高?

前期对接套餐项目服务态度医技护专业流程衔接营养早餐环境设备停车服务经营支持(如沙龙，展厅等)各项服务都很满意其他

12. 您还想了解或体验哪些健康服务?

中医服务名医门诊绿通服务慢病管理健康讲座私人医生长寿医学其他

13. 您对我们的产品套餐，接待服务，医技护专业度，环境设备，经营支持活动等有什么意见或建议?

14. 其他

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