铜梁工行财政代发客户调查问卷
该问卷仅针对铜梁区财政代发客群(工行代发),仅作客户体验反馈,不收集个人信息,预计耗时1分钟,感谢您的大力支持!
贵单位名称:
1.您是否知晓为本单位服务的工行营业网点地址?
是
否
2.您是否知晓可在工行微信公众号、手机银行预约取号办理业务
是
否
3.您对工行线下网点、线上渠道(手机银行)办理银行业务效率是否满意?
是
若否,请简述
4.您对工资到账通知提醒,账户明细查询等业务是否满意
是
否
5.您对每月工资发放后的安排?
放活期
存工行定期
存工行活期理财
转其他银行
转微信
6.您是否加入本单位工行代发企业微信群?(如已加入,请完成第7题,未加入,忽略第7题)
是
否
7.您在企业微信群内咨询相关问题,是否得到快速的回复?
是
否
8.您是否知晓工行每周五“快乐开薪日”活动
是
否
9.您觉得工行开展以下哪种沙龙活动,您最有兴趣参加
薪资理财资产配置
财富增值保值沙龙
子女教育金储备规划
亲子财商小课堂
节日主题手工活动
代发专属权益福利
单位专属定制沙龙
都没兴趣
其他
10.您觉得工行在哪个时段开展沙龙活动最合适
上午
中午
下午
周末
其他
11.综合整体体验,您对工行工资代发业务最想提的意见或者建议是什么?请简要描述
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