在线外卖市场中信息不对称及其缓解机制调查
亲爱的同学
:
您好!感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。
本问卷旨在了解大学生在外卖消费中遇到的信息不对称现象,以及您对现有平台机制的感知与评价。调查结果仅用于课程学术研究,不涉及任何商业用途。本次问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
非常感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年级是?
大一
大二
大三
大四
3. 您平均每周点外卖的次数是?
0~2次
3~5次
6~8次
9次及以上
4. 点外卖时,您是否会重点参考商家的评分、评论和销量来选择?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
5. 您是否会经常遇到外卖食物与平台图片、描述存在明显差异的情况?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
6. 点外卖时,您是否会考虑外卖商家的厨房卫生状况和食材新鲜度?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
7. 在选择外卖时,您是否有怀疑过某些外卖商家的高分好评是刷出来的?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
8. 在收到外卖时,若遇到外卖质量问题,您是否会选择给差评并且详细说明?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
9. 您是否认为向外卖平台或商家投诉质量问题很麻烦,所以常选择“自认倒霉”?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
10. 如果外卖平台能强制商家展示真实的环境照片,您是否会更有信任感?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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