国茂府住户生活体验与优化意见征集

尊敬的住户：

您好！为优化小区居住环境、完善配套服务、提升物业服务质量，特开展本次调研。问卷匿名填写，信息仅用作统计分析，感谢您抽出宝贵时间配合作答！

1. 您在国贸府居住时长

半年以内半年-2年2-3年

2. 您的居住身份

自主业主租房住户商户/工作人员临时访客

3. 家庭常住人口数量

1人2人3-4人5人及以上

4. 您的年龄区间

18岁以下19-35岁36-55岁55岁以上

5. 您家的楼层

1-7层（洋房/低层）8-17层（小高层）18-26层（中高层）27层（小区顶层）

6. 小区绿化植被、园林景观整体状况

非常满意满意一般不满意

7. 您家的日常采光受园区树木遮挡影响情况

完全不受影响，采光充足轻微影响，基本不影响生活明显影响，采光时长缩短、室内偏暗严重影响，长期昏暗潮湿，通风采光体验差

您对小区树木修剪、绿植养护工作的评价

修剪及时、养护到位，无杂乱遮挡基本到位，偶有枝叶影响采光/通行修剪滞后，宅间绿地杂草、枯枝较多.养护较差，树木杂乱，部分区域被私自占用

9. 园区公共区域、楼道卫生清洁频次与整洁度

干净整洁基本干净偶尔脏乱较差

10. 小区日常噪音（施工、邻里、公共区域）扰民情况

无噪音轻微可接受偶尔嘈杂严重扰民

11. 园区路灯、监控等设施受树木遮挡影响情况

无遮挡，设施运行正常轻微遮挡，不影响功能使用明显遮挡，夜间照明/监控效果受影响严重遮挡，部分设施功能受影响

12. 小区门禁管理、安保巡逻、外来人员管控

严格到位基本负责松散一般不到位

13. 房屋报修、公共设施维修响应及处理效率

响应很快及时处理处理偏慢极少处理

14. 物业服务人员态度、沟通及整体服务水平

优秀良好及格较差

15. 日常买菜、商超购物、餐饮就餐便利度

十分方便比较方便不太方便很不方便

16. 小区机动车位充足度、停车秩序管理

车位充足有序基本够用停车紧张混乱难停

17. 周边出行、道路通勤、公交配套便利度

出行顺畅正常通行早晚高峰拥堵出行不便

18. 绿化优化需求

对遮挡低层采光的高大乔木进行回缩修剪、疏枝低层窗前更换低矮花灌木、地被植物，减少遮光树种增加油松、白蜡等本土耐寒树种，减少冬季枯枝萧条感增设紫藤、爬山虎等爬藤植物，打造廊架/围墙垂直绿化统一全域养护标准，定期修剪宅间绿地、清除杂草枯枝加强绿植管护巡查，制止私自占用、破坏公共绿地的行为对遮挡路灯、监控的树枝进行修剪，避免影响设施功能其他

19. 小区现存问题反馈

低层住宅采光受树木遮挡严重公共区域卫生垃圾清理不及时机动车/电动车停车乱象门禁安保管控松懈绿化养护不及时，杂草枯枝多电梯运行不稳/故障频发邻里噪音扰民公共设施损坏未及时维修物业服务态度差、效率低其他

20. 主观意见建议（您对国茂府小区绿化改造、采光优化、环境管理等方面，还有哪些具体意见或改进建议？）

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