职工日常工作与信息习惯调研问卷

1. 您的岗位类别

教学岗教务管理岗综合管理岗领导班子其他

2. 您的工龄

1-5年6-10年11-15年16年以上

3. 您的年龄

25岁及以下26-35岁36-45岁46岁及以上

4. 您的政治面貌

中共党员共青团员民主党派群众

5. 您的文化程度

高中/中专及以下大专本科硕士及以上

6. 您是否曾在网上（微信、抖音、微博等）发布或转发过与铁路（包括本单位、铁路工作）相关的信息

经常发布或转发偶尔发布或转发只转发，从不自己发布从不发布或转发

7. 您通常在哪些平台发布或转发铁路相关信息

微信朋友圈、微信群抖音/快手、今日头条等APP微博、知乎等外部论坛铁路内部APP和论坛/社区其他

8. 您发布或转发的铁路相关信息，主要涉及哪些类别

铁路新线建设铁路发展历史铁路及沿线景点旅游铁路职工现场工作情况铁路职工收入福利待遇铁路改革或管理政策铁路安全生产或事故铁路服务质量或路风事件铁路招聘或用工信息铁路运营图调整或晚点铁路先进典型人物事迹其他

9. 您发布或转发这类信息时，信息来源通常是

单位官方发布的内容同事或朋友发给我的自己在网上看到的新闻或帖子自己拍摄或亲身经历公众号或自媒体文章其他

10. 您发布或转发铁路相关信息的主要目的是

提醒同事注意表达个人观点或情绪帮助传播正能量与朋友或网友分享，想让更多人知道单纯觉得有趣或好奇其他

11. 在转发一条信息之前，您是否会先核实其真实性

每次都核实大部分时候会核实偶尔会核实从不核实，直接转发

12. 您是否曾接触到过与铁路相关的、事后被证实为不实的信息（谣言）

经常接触到偶尔接触到很少接触到从未接触到

13. 您通常从哪些渠道看到这些不实信息

微信工作群微信朋友圈/私聊抖音/快手等短视频微博/今日头条等APP同事当面告诉家人或朋友转发其他

14. 您看到的不实信息主要涉及哪些内容类别

铁路安全生产事故铁路职工收入福利铁路大面积裁员或改革铁路服务质量问题铁路从业人员贪污腐败铁路运营图重大调整其他

15. 您是否了解如何辨别铁路相关信息的真伪

非常了解，有自己一套方法比较了解，知道一些基本方法了解一些，但不太确定完全不了解，无法分辨

16. 您是否曾经在不知情的情况下，转发过后来被证实为不实的信息

有过多次有过一两次从来没有不确定

17. 当您发现自己转发过不实信息时，您通常会怎么做

立刻删除，并主动向收到的人澄清心里不舒服，但懒得处理觉得无所谓，反正大家都传从未遇到过这种情况

18. 您认为网络上的不实信息，对铁路行业的整体形象影响有多大

影响非常大有一定影响影响较小几乎没有影响

19. 这些不实信息对您个人的情绪产生了多大影响

影响很大有一定影响影响较小几乎没有影响

20. 您身边的同事是否因为不实信息而出现过情绪波动或工作状态下降

很多同事都有少数同事有极个别同事有没有注意到

21. 您的家人或朋友是否因为看到铁路相关的不实信息，而对您的工作表示过担心或质疑

经常有偶尔有很少从来没有

22. 您是否曾因为不实信息，而向单位或领导求证过

多次求证偶尔求证很少求证从未求证

23. 总体来看，您认为不实信息对铁路职工队伍的稳定性影响如何

严重影响较大影响一般影响轻微影响没有影响

24. 您是否了解集团公司对职工在网上发布和转发涉铁信息的相关管理规定或要求

非常了解大概了解一些听说过但不清楚完全不了解

25. 您最希望集团公司或单位在应对网络不实信息方面做些什么

及时发布官方辟谣信息加强对职工的信息辨别培训对造谣传谣者依法追责增加与职工的面对面沟通建立匿名求证渠道提供心理健康支持其他

26. 如果单位组织培训，培训内容包含规范发布和转发信息，辨别、抵制、举报不实信息等，您是否愿意参加

非常愿意比较愿意无所谓不太愿意完全不愿意

27. 整体来看，您对职培中心的信息沟通与思想引导工作是否满意

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

28. 您对集团公司或职培中心关于规范职工安全上网行为的管理和教育有何建议

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