深圳高级中学(集团)东校区食品安全满意度调查问卷
亲爱的同学/家长:
感谢您参与本次食堂满意度测评!您的意见将帮助我们提升服务质量。本问卷匿名填写,请根据实际情况勾选或填写(建议学生在家长的协助下填写)。
1. 每周在校就餐天数
5
3-4
1-2
几乎不
二、满意度测评
(评分标准:3分=非常满意,2分=满意,1分=不满意)
2. 评价项目/评分
3
2
1
总体评分
供餐质量(口味、种类、营养搭配)
菜品价格(合理性)
食堂环境卫生(桌面、地面清洁、通风)
餐具清洁度(清洁、消毒是否到位)
工作人员卫生(着装、手套、口罩等)
服务态度(工作人员友好度)
意见反馈渠道(是否通畅)
三、菜品偏好调查
3. 您最喜欢的食堂菜品是
4. 您最不喜欢的食堂菜品是
四、开放性问题
5. 您对食堂食品安全最满意的方面是
6. 您认为食堂最需要改进的问题是
7. 您希望食堂增加哪些特色窗口或者特色菜
8. 对制止浪费措施的建议
9. 您有什么其他好建议
五、食品安全事件反馈
10. 您是否在食堂遇到过食品安全问题(如异物等)
是
否
11. 请说明遇到的食品安全问题
12. 若遇到问题,您是否知道如何反馈
知道
不知道
13. 您是否愿意继续在食堂就餐
愿意
观望
不愿意
14. 不愿意继续在食堂就餐的原因
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