蠡县医院住院患者满意度调查问卷(2026年5月)

尊敬的先生/女士:
     您好!为提高蠡县医院服务质量,占用您几分钟的宝贵时间,请您如实填写问卷,以提供我们改进的方向,谢谢您的合作与支持,祝您早日康复。
你所在的科室是:
1.住院期间,护士对您是否尊重?
2.住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
3.住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
4.在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?
5.住院期间,医生对您是否尊重?
6.住院期间,医生是否仔细倾听您讲话?
7.住院期间,医生是否用您听得懂的方式解释问题?
8.您的病房和卫生间是否清洁无异味 ?
9.晚上您的病房附近是否安静?
10.医院内的路标和指示是否明确?
11.在您需要使用厕所或床上便盆时,通常是谁提供帮助?
12.当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?
13.每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称?
14.首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的功能?
15.首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的副作用?
16.您对医院食堂的饭菜是否满意?
17.医务人员对待探视亲友,是否尊重?
18.办理入院手续是否复杂?(如果自己不了解,可由家属代为回答)
19.办理出院手续是否复杂?(如果自己不了解,可由家属代为回答)
20.出院时,是否有医务人员告诉您出院后的注意事项?
21.出院时,您是否清楚之后的健康注意事项?
22.出院时,费用清单的条目和字迹是否清楚?(如果自己不了解,可由家属代为回答)
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