2026年度5月品质管理部月度培训考试
本次考试旨在检验您对2026年4月顾客反馈相关内容的掌握情况,请认真作答。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
员工编号:
2. 德国客户投诉141059水表没有铅封,其不良原因是什么
生产工艺缺陷
包装员工疏忽
原材料质量问题
运输过程损坏
3. 156515平台管接头投诉中,供应商使用的标贴模板没有带EAN条码的原因是什么
供应商故意遗漏
采购件标贴更改信息未及时通知供方
检验人员未发现
标贴印刷设备故障
4. 德国反馈163727 MTKDE水表有错误的序列号标贴,员工补打模块序列号标贴时错扫序列号的原因是
系统自动生成错误
员工未按EDC测试要求操作
标贴模板设计错误
模块本身序列号错误
5. 立陶宛客户投诉防护帽存在黑点、异物残留等外观缺陷,其中产品有油污的主要原因是
原材料本身有油污
注塑件脱模后触碰到有油渍的机台
包装过程污染
存储环境不当
6. 163727 MTKDE水表投诉中,为避免员工手动补打标贴错误,研发软件工程师采取的措施是
加强员工培训
修改软件程序,测试完成后自动删除打印模板
更换标贴打印设备
增加标贴校验环节
7. 针对156515平台管接头投诉,修改检验规程文件增加的条款是
所有产品必须有EAN码
所有单独发货的SETS都必须有标贴并且有EAN码
标贴必须使用特定颜色
标贴尺寸统一标准
8. 141059水表投诉的纠正、预防措施有哪些
针对包装新员工,打铅封安排针对性培训
车间考虑单件流方面进行改善,避免出现漏装的问题
更换包装材料
增加铅封数量
9. 156515平台管接头投诉的纠正、预防措施有哪些
修改检验规程文件,增加sets标贴EAN码要求
通知采购要求供应商更改标贴模板,增加EAN码
对库存管接头组件返工标贴
更换供应商
10. 163727 MTKDE水表投诉的纠正、预防措施包括
研发软件工程师修改软件程序,测试完成后自动删除打印模板
软件更新后删除车间所有EDC测试台上的本地模板
EDC测试后外盒标贴与荧光标贴分开打印
对员工进行罚款处理
11. 立陶宛防护帽投诉中,针对产品有油污采取的措施有
产品脱模改为机械手吸来脱模
调模工确保上模后调试产品无油污
更换脱模剂
增加产品清洗工序
关闭
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