校园食堂服务与学生需求调查问卷
同学你好！这是一份校园食堂服务的匿名调研问卷，仅用于课程作业，不会泄露个人信息，请放心填写！感谢你的配合与支持！
1. 你的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
2. 你平均每周在学校食堂就餐次数
1-3次
4-7次
8-14次
15次以上
3. 你日常主要就餐时段
早餐
午餐
晚餐
夜宵
4. 食堂菜品价格合理性
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
5. 食堂菜品口味与丰富度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
6. 食堂菜品新鲜、卫生安全程度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
7. 食堂就餐环境、桌椅干净程度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
8. 食堂高峰期排队效率
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
9. 食堂工作人员服务态度与效率
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
10. 你选择在食堂就餐的主要原因
距离近、方便省时
价格便宜性价比高
卫生相对放心
校园规定/别无选择
菜品口味喜欢
11. 你认为食堂菜品更新速度
更新很快
偶尔更新
基本不更新
完全不更新
12. 你在食堂就餐遇到最多的问题
价格偏高
口味一般、油腻重口
菜品种类单一
菜品不新鲜
排队时间过长
餐桌清理不及时
工作人员态度一般
打菜分量偏少
无明显问题
13. 你是否关注过食堂意见反馈渠道
非常了解
略有了解
听说过但不清楚
完全不知道
14. 你遇到食堂问题时是否会主动反馈
每次都会
偶尔会
极少会
从不反馈
15. 你认为学校食堂反馈处理效果
非常有效，改善明显
一般，偶尔改善
几乎没有效果
完全没用
16. 你最希望学校食堂优先改进的方面
下调菜品价格
增加菜品种类、定期更新菜单
提升菜品口味、减少油腻
加强卫生清洁
增加就餐窗口、缩短排队
提升工作人员服务质量
增设减脂餐、轻食、杂粮餐
延长就餐供应时间
17. 你是否愿意尝试食堂新增特色菜品/窗口
非常愿意
可以尝试
无所谓
不太愿意
18. 你认为食堂三餐供应时间是否贴合学生作息
完全贴合
基本贴合
一般
不太贴合
严重不贴合
19. 综合所有体验，你对本校食堂整体满意度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
20. 你对学校食堂服务、菜品、管理还有哪些宝贵建议？
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