2026年普通外科5月份患者满意度调查分析

1. 您的床号和姓名？
2. 入院时，护士主动为您介绍病区环境及设施（如安全通道、财务保管、禁烟、禁自带电器、床头呼叫器等。）
3. 入院时，护士主动为您介绍科室主任、护士长、主管医生、责任护士。
4. 护士为您讲解术前术后的注意事项是否满意。
5. 护士在为您发药、打针或者做其他护理操作前，告知您相关作用或注意事项的满意程度。
6. 您对护士的服务态度。
7. 您对护士的操作技术。
8. 您住院期间，护士主动巡视病房提供帮助。
9. 您住院期间，护士尊重和保护个人隐私是否满意。
10. 护士为您讲过与您疾病相关的健康宣教知识是否满意。
11. 当您需要帮助时，护士为您解决困难的满意程度。
12. 您最满意的护士是
13. 您最不满意的护士是
14. 您对科室工作的意见和建议
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