食堂满意度调查问卷
各位老师:
为进一步优化餐厅的就餐环境、提升菜品质量与服务体验,切实解决大家日常就餐中的问题,现开展餐厅年度满意度调查。本次问卷为匿名填写,数据仅用于餐厅的优化改进,请大家根据真实体验如实填写,感谢您的支持与反馈!
填写说明:所有题目均为单选,特殊标注题目可多选/填空
1.
您对食堂的
整体满意度
?
满意
一般
不满意
2.
您对食堂菜品的
口味、口感
是否满意?
比较满意
一般
不满意
3.
您对食堂菜品
新鲜度、食材品质
是否满意?
比较满意
一般
不满意
4. 您觉得食堂每餐的
荤素搭配
如何?
荤素搭配,很合理
荤菜较多
素菜较多
有时都不错,有时比较差
5. 菜类的油腻程度?
总体太油腻
稍微有点油,但能接受
总体上油量偏少
正好
6. 在吃饭时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况?每个月大概遇到几次?
0次
1-5次
6-10次
7. 您认为食堂的米饭蒸的怎么样?
偏硬
偏烂
不软不硬,刚刚好,好吃
8.
您认为目前食堂菜品最大的问题是?(可多选)
口味偏淡/偏重
菜式单一、长期不更新
食材不够新鲜
菜品偏凉、保温差
油腻过重
无明显问题
9.
您对食堂
就餐环境卫生
是否满意?
比较满意
一般
不满意
10.
您对
餐具清洁、消毒情况
是否满意?
比较满意
一般
不满意
11.
您对厨房
操作卫生、食材存放卫生
是否满意?
比较满意
一般
不满意
12.
食堂工作人员
服务态度
是否友好、耐心?
较好
一般
比较差
13.
您日常就餐体验中,最需要优化的三项是?(可多选)
菜品口味
食材新鲜度
饭菜保温
就餐环境
卫生清洁
无需优化
14.
您对教职工食堂,还有哪些宝贵的意见和建议?(填空)
15. 对新的就餐管理制度、就餐形式有哪些建议?
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