成都市新都区人民医院妇科/产科（二）病区 优护病房患者对责任护士满意度调查表【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复
尊敬的病员及家属：
您好！首先感谢您对我科的信任。我科为新开展的优质护理服务病房，为了解护士工作质量和服务质量，不断改进我科的护理工作，更好地为广大患者服务。请根据您的亲身感受填写以下问题，在相应结果里打“\/”并留下宝贵意见。衷心感谢您对我们工作的支持，祝您早日康复！
1. 1、您是否知晓谁是您的责任护士？
A、不知道
B、知道
2. 2、住院期间分管您的责任护士是否主动向您自我介绍及作一些与您疾病相关的医疗知识健康宣教？
A、不主动
B、一般
C、主动
3. 3、责任护士给您治疗时是否能使用文明语言？
A、不能
B、基本能
C、能
4. 4、责任护士给您抽血或输液时，技术水平如何？
A、较差
B、一般
C、好
5. 5、责任护士给您进行护理操作时，动作是否轻柔？能否向您解释治疗目的和注意事项？
A、不能
B、基本能
C、能
6. 6、住院期间每天责任护士能否经常巡视您的病房？
A、不能
B、基本能
C、能
7. 7、当您有需要帮助(或按床头铃)时，责任护士能否及时到达床边帮助您？
A、不能
B、基本能
C、能
8. 8、当您有问题向责任护士提出时，责任护士给您的解答是否满意？
A、不满意
B、基本满意
C、满意
9. 9、出院时，责任护士能否给您详细作出院健康指导？
A、不能
B、基本能
C、能
10. 10、您对责任护士的服务态度是否满意？
A、不满意
B、基本满意
C、满意
11. 11、请提出您宝贵的意见和建议？
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