陇东学院周边商铺满意度调查。

一、基本情况
1. 你的性别:
2. 你所在的年级:
3. 你每月可支配的生活费大约为:
4. 你平均每周在校园周边商铺消费的次数大约为:
5. 你在校园周边商铺消费的主要类型是(双选,按顺序填编码):
二、校内外商铺综合条件对比。
6. 日常消费,您更偏向于(在括号内打勾):
7. 以下问题以第1题选择为基准作出回答:
1.价格方面:
8. 2.环境卫生
9. 3.服务态度
10. 4.商铺商品种类齐全程度
三、商铺满意度评
请根据你的真实感受,对以下各方面进行评价(每行选择一格打“√”)
11. 线上下单/外卖配送时效与配送准时度
12. 排队等候时长,高峰期客流管控情况
13. 新品上新速度,潮流更新速度
14. 节假日营业调整合理性
15. 遇到问题时商家的售后处理态度
四、消费顾虑与问题反馈
16.  您在消费中是否遇到过以下商品质量问题(可多选)□
17. 您是否遇到过商家虚假宣传、夸大效果的情况(单选)□
18.  您是否遭遇过价格乱象问题(可多选)□
19.  您是否遇到过售后推诿、拒绝退换货问题(单选)□
20.  遇到消费问题时,您的第一处理方式(单选)□
21. 您知道的合法维权渠道有哪些(可多选)□
22. 您认为目前消费市场最需要改善的问题(可多选)□
五、改进建议与期待
23. 希望改进的方面(双选):
24. 是否愿意推荐:
25. 希望学校如何管理:
26. 其他建议:____________________________________
调查结束,感谢配合!
更多问卷 复制此问卷