中国旅居康养产业发展报告 —— 旅居康养客群需求问卷

一、基本信息

1. 您的性别？

男女

2. 您的年龄段？

55–60岁61–65岁66–70岁71–75岁76–80岁80岁以上

3. 您平常的健康状况？

身体健康，日常生活完全自理患有慢性病、病情稳定，生活可自理身体偏弱，日常自理，少量琐事需临时协助其他，请注明:________

4. 您每月可支配收入（含退休金）？

3000元以下3000–5000元5000–8000元8000–10000元10000元以上

5. 您的长住地是？

东北地区：黑、吉、辽华北地区：京、津、冀、晋、内蒙古华东地区：沪、苏、浙、皖、闽、赣、鲁华中地区：豫、鄂、湘华南地区：粤、桂、琼、港、澳西南地区：渝、川、黔、滇、藏西北地区：陕、甘、青、宁、新其他，请注明:________

二、旅居行为与消费偏好

6. 您本次选择旅居的主要目的？

气候康养（避寒/避暑，依托自然环境调养）健康疗养（慢病调理、术后休养、中医理疗）休闲度假（放松散心、观光慢生活）人文体验（感受地方民俗、特色地域文化）研学学习（非遗手工、国学、科普、异地兴趣课程结伴社交（与亲友同行、拓展同龄社交）探亲伴居（看望家人顺带旅居）其他，请注明:________

7. 您选择本基地的主要原因？

环境气候宜人适老设施安全健康/医疗保障就近就医方便餐饮营养适口活动丰富价格性价比高交通便利亲友推荐/口碑良好其他，请注明:________

8. 您通过什么渠道了解到本基地？

亲友、邻居、子女、老熟人推荐抖音、快手、视频号短视频/直播宣传旅行社门店、旅游展会、线下旅居推介会旅居基地公众号、基地客户微信群、官方小程序社区、老年大学、老年社团线下宣讲活动携程、美团、同程等线上旅游预订平台电视、报纸、广播传统广告宣传电梯屏、公交地铁、站牌、户外广告牌、海报等其他，请注明:________

9. 本次和谁一同旅居？

配偶朋友/同事独自出行子女陪同其他，请注明:________

10. 您抵达基地的出行方式？

全程自主订票抵达自行到车站/机场，基地定点接驳跟随旅行社组团出行其他，请注明:________

11. 您本次计划居住时长？

7天以内7-15天15-30天1–3个月3个月以上

12. 您平均每年外出旅居几次？

1次2次3-5次5次以上

13. 您偏好什么类型旅居目的地？

滨海旅居森林康养湖畔田园温泉康养其他，请注明:________

14. 未来1-2年您的旅居计划？

保持现有出行频次增加旅居次数减少旅居次数暂时不确定

三、服务满意度评价

15. 对住宿与适老设施评价？

非常不满意不满意一般满意非常满意

16. 对餐食营养与口味评价？

非常不满意不满意一般满意非常满意

17. 对工作人员服务效率评价？

非常不满意不满意一般满意非常满意

18. 对健康安全保障服务评价？

非常不满意不满意一般满意非常满意

19. 文化活动丰富度评价？

非常不满意不满意一般满意非常满意

20. 整体性价比评价？

非常不满意不满意一般满意非常满意

四、服务需求与消费预期

21. 期望新增服务内容

定期健康体检慢病用药指导中医理疗康复旅居意外险个性化营养餐兴趣课程周边短途小团游房间智能呼叫监测其他，请注明:________

22. 可接受月均费用（含三餐）

3000元以下3000–5000元5000–8000元8000元以上

23. 您优先希望基地升级哪类配套？

客房硬件医疗健康配套餐饮服务文娱设施便民生活服务其他，请注明:________

24. 未来您更倾向哪种收费模式？

按天计费包月/包季一价全包分项单独收费

25. 愿意额外付费选购的增值服务？

一对一健康管理定制中医康养方案精品小众出游旅居保险不愿额外消费其他，请注明:________

祝您旅途愉快、身体健康！

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