二部运营组满意度调查-2026年6月

本问卷由独立站二部投放成员填写,对二部运营组成员的工作进行评价。
1.

本月运营对投放需求的理解程度如何?

15 分|完全理解,无需二次解释

12 分|大部分理解,偶有需要再次确认

9 分|经常需要重复说明

6 分|多次理解错误,影响投放

0 分|严重理解偏差,多次返工
2.

运营执行任务时,是否准确按照投放要求完成?

15 分|全部准确,无错误

12 分|出现 1 次轻微不符

9 分|出现 2–3 次不符,需返工

6 分|出现 4–5 次不符,影响推广

0 分|多次严重不符,严重影响推广

3.

页面跳转/按钮/链接/折扣等逻辑是否正确?

15 分|全部正确,无错误

12 分|1 次错误

9 分|2 次错误

6 分|3–4 次错误

0 分|≥5 次错误,严重影响推广

4.

页面内容质量是否符合投放标准?

10 分|完全符合,无需调整

8 分|轻微调整(1 次)

6 分|需 2–3 次调整

3 分|多次返工(≥4 次)

0 分|严重不符合要求


5.

页面整体结构与逻辑是否正确?

5 分|结构清晰,无逻辑错误

4 分|1 次逻辑问题

3 分|2–3 次问题

1 分|逻辑混乱

0 分|严重影响页面体验

6.

投放分配的任务按时完成率如何?

10 分|全部按时,无需催促

8 分|偶有延迟(1 次)

6 分|2–3 次延迟

3 分|4 次以上延迟

0 分|经常延误任务排期

7.

运营是否主动反馈任务完成情况或提前说明问题?

10 分|积极主动,反馈及时

8 分|一般主动,有时需提醒

6 分|大部分需提醒才反馈

3 分|频繁需要催促

0 分|基本不反馈,影响进度

8.

运营回复及时性(消息、任务确认、沟通响应速度)

10 分|基本实时响应(≤5 分钟)

8 分|一般在 10–20 分钟内响应

6 分|多次延迟(>30 分钟)

3 分|经常迟迟不回复

0 分|严重影响协作

9.

协作态度与配合程度(是否积极、是否推诿)

10分|积极主动,不需催促

8 分|整体配合良好

6 分|偶尔需要催促

3 分|经常需要催促

0 分|推诿、不配合,影响进度

10. 如存在扣分,请详细说明扣分原因
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