二手闲置市场用户调查问卷
谢谢各位参与
1. 您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
2. 你身边有没有闲置用不上的物品
有
没有
3. 对于闲置用不上的物品,你是否会有浪费可惜的想法?
是
否
4. 那对于闲置物品,你都怎么处理过呢
闲鱼、转转等线上二手闲置平台
线下卖掉
只是放在原处
丢掉
5. 你一般出掉自己用不上的物品是基于什么原因呢
变现回血
放在原处占地方
丢掉浪费
6. 在进行二手交易时,你一般会担心什么问题
欺骗
售后难
起纠纷
货不对板
7. 您在二手平台上交易的物品主要属于以下哪个类别
数码产品
家居用品
服装配饰
图书音像
美妆个护
二次元类产物
8. 在你刷购物平台时,文字还是图片更容易让你对这样东西感兴趣从而点进去看看具体情况?
文字
图片
9. 如果你要买类似于数码手机这些比较昂贵的二手商品时,是否更偏向于经过官方平台质检过的商品,觉得更有保障?
是
否
10. 如果你暂时需要相机拍照或者暂时需要房子主,你会偏向租还是买
租
买
11. 第10题的情况下你选择租的理由是什么呢,可以说一下吗
短期需要
相机和房子都很贵
考虑到性价比
有想过买,但金钱方面一时支持不了买
12. 第10道你选择买的理由是什么呢,可以说一下吗
觉得以后会经常用到
金钱方面支持
考虑到长久的需要
13. 某一天,你点进一个二手购物平台,想看看有什么自己需要的就买下来,但刷了半天都没有想买的,你会感觉无聊想退出吗
会
不会
14. 在你感觉无聊想退出的时候,你看到了一个卖家和买家斗得不知天地为何物的帖子,内容大为精彩,你会选择继续退出还是点进细细品味?
继续退出,因为我意志坚定👍
点进细细品味,因为我关心网友
15. 你看得很代入,想要投票表示你站哪一方时,却发现你只能看不能投票,要投票还要通过申请认证等手续,你是否会一下子感觉没意思?
会
不会
16. 您在二手平台购买商品时,看重什么因素
价格优势
商品新旧程度
卖家信誉
平台保障服务
商品描述详细度
17. 您认为目前二手闲置市场存在哪些需要改进的地方
商品质量参差不齐
虚假信息较多
交易流程繁琐
售后服务不完善
平台监管不力
支付安全问题
18. 您希望二手平台增加哪些新功能
AR试穿/试用功能
智能推荐匹配功能
闲置物品估值服务
上门取件寄售服务
社区交流分享功能
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