2026年肿瘤科患者满意度调查表5月份报告
尊敬的先生/女士:您好! 为了给您及广大病友提供更优质的护理服务,不断改进和提高护理工作质量,现对您进行住院体验和满意度调查,请您在相应的选项上划“√”。我们将对您的问卷严格保密,不会给您带来任何不便与麻烦,谢谢您的合作。祝您早日康复!
1. 住院期间,是否认识您的责任护士?
是
见了面知道
不认识
2. 入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置、红灯呼叫的位置和使用方法等)?
是(有)
否(没有)
3. 病房及卫生间是否干净无异味?
是(的)
有时会比较脏/有异味
脏/有异味
4. 当您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病人低糖饮食),责任护士是否对您有详细指导?
是(有)
有时会(偶尔)
没有
5. 护士是否每天指导或协助您整理床、床头柜?
会
有时会
有时不会
6. 当您的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活照顾(指导)?
会
有时会
有时不会
7. 护士在照顾您时,(护士)能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
会(的)
有时会
有时不会
8. 在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求吗?
是的
有时会
有时不会
9. 您觉得护士的操作技术熟练吗?
很熟练
还可以
不熟练
10. 在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么?
是(的)
有时会
有时不会
11. 在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
会的
有时会
有时不会
12. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
13. 护士为您介绍有关检查、所用药物的主要作用和注意事项吗?
是(的)
有时会
有时不会
14. 住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
是(的)
有时会
完全没有
15. 出院时,责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
16. 您认识护士长、对护士长的工作满意吗?
认识(满意)
较满意
不满意
17. 您会向亲友推荐这家医院吗?
一定会
可能会
基本不会
一定不会
18. 意见和建议:
19. 您最满意的护士:
20. 您认为该护理方面做得好的方面有:
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