日化品消费者市场调研问卷\n\n
您好!本次调研旨在了解大众对日化产品的消费习惯与偏好,所有数据仅用于课程公关策划作业,不涉及任何商业用途。问卷约需3分钟完成,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:【单选题】
A. 男
B. 女
2. 您的年龄区间:【单选题】
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
3. 您的月均可支配收入(学生可填生活费)区间:【单选题】
A. 1500元及以下
B. 1501-3000元
C. 3001-5000元
D. 5001-8000元
E. 8001元以上
4. 您目前的职业:【单选题】
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 公职人员/事业单位
E. 其他
5. 您所在的城市级别:【单选题】
A. 一线城市
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三线及以下城市
6. 您日常最常购买的日化产品品类有哪些?
A. 洗发水/护发素
B. 沐浴露/身体乳
C. 洗衣液/衣物护理剂
D. 牙膏/口腔护理产品
E. 护肤品(洁面/水乳等)
F. 清洁用品(洗洁精/消毒液等)
G. 其他
7. 您购买日化产品的频率通常是:【单选题】
A. 每月1次及以上
B. 每2-3个月1次
C. 每半年1次
D. 用完再买,无固定频率
8. 您主要通过哪些渠道购买日化产品?
A. 线下超市/便利店
B. 淘宝/京东/拼多多等综合电商平台
C. 品牌官方旗舰店/小程序
D. 社群团购/直播带货
E. 代购/跨境电商
F. 其他
9. 您购买日化产品时,单次消费金额通常在哪个区间?【单选题】
A. 50元及以下
B. 51-100元
C. 101-200元
D. 201-300元
E. 301元以上
10. 您获取日化产品信息的主要途径是?
A. 社交媒体(抖音/小红书/微博等)
B. 电商平台推荐
C. 朋友/家人推荐
D. 线下广告/促销活动
E. 博主/网红测评
F. 其他
11. 您是否会因为促销活动(如打折/满减/赠品)而购买日化产品?【单选题】
A. 一定会
B. 经常会
C. 偶尔会
D. 几乎不会
E. 从不
12. 您是否有固定使用的日化产品品牌?【单选题】
A. 有,长期不更换
B. 有,但会尝试其他品牌
C. 没有,经常更换品牌
D. 看产品本身,不关注品牌
13. 您是否会主动购买环保/无添加/天然成分的日化产品?【单选题】
A. 每次都会优先选择
B. 偶尔会选择
C. 价格合适才会考虑
D. 不关注这类属性
14. 您购买日化产品时,是否会关注产品的包装设计?【单选题】
A. 非常关注,包装好看会优先选择
B. 偶尔关注,好看的包装会增加购买欲
C. 不太关注,能用即可
D. 完全不关注
15. 您购买日化产品后,是否会分享使用体验?【单选题】
A. 经常分享
B. 偶尔分享
C. 只有特别满意或不满意时才会分享
D. 从不分享
16. 您选择日化产品时,最看重的3个因素是?【多选题】
价格
成分安全性
品牌知名度
产品功效
口碑评价
包装设计
环保属性
促销活动
17. 您更倾向于选择哪种类型的日化品牌?
A. 国际知名品牌
B. 国内知名品牌
C. 小众平价国货
D. 网红/博主推荐品牌
E. 其他
18. 您对目前常用的日化产品整体满意度如何?【量表题】
1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意
1
2
3
4
5
19. 您认为当前日化产品市场存在的主要问题是?
A. 价格虚高
B. 产品功效与宣传不符
C. 成分安全问题
D. 同质化严重,缺乏创新
E. 环保性不足
F. 其他
20. 如果您常用的日化品牌推出新系列产品,您愿意尝试吗?【单选题】
A. 非常愿意,会主动了解
B. 愿意,会观望评价后再决定
C. 不确定,看产品本身
D. 不太愿意,习惯用老款
E. 不愿意
21. 您是否会因为品牌的公益活动/环保理念而对其产生好感并选择购买?【单选题】
A. 一定会,会优先选择有社会责任感的品牌
B. 会有好感,但还是看产品本身
C. 偶尔会关注,对购买决策影响不大
D. 完全不关注
22. 您在使用日化产品时,遇到过哪些让您不满意的问题?或者您希望日化产品在哪些方面进行改进?【开放题】
23. 对于日化品牌的营销或公关活动,您更感兴趣的形式是什么?您有什么其他建议吗?【开放题】
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