武夷山职业学院医务室服务满意度调查

同学你好!为提升校医务室服务质量,我们开展本次匿名调查。数据仅用于分析改进,请按真实感受填写。大约 2 分钟,感谢配合!

第一部分:基本信息
1. 您的性别
2. 您所在的年级
3. 您平均每学期前往医务室的次数
4. 您前往医务室的原因

第二部分:满意度评价

请对医务室以下项目打分:1 = 非常不满意,2 = 不满意,3 = 一般,4 = 满意,5 = 非常满意

5. 您对医务室整体就医环境(整洁度、通风、卫生情况)是否满意
6. 您对医务室常用药品的种类、储备充足度是否满意
7. 您对医务室就诊排队、候诊时长是否满意
8. 您对医务室挂号问诊取药等就诊流程便捷性是否满意
9. 您对医务室日常开放时长、值班安排合理性是否满意
10. 您对医务室医护人员的服务态度、耐心程度是否满意
11. 您对医护人员问诊细致度、沟通讲解清晰度是否满意
12. 您对医护人员诊疗专业性、对症处理能力是否满意
13. 您对医务室药品价格、收费合理性是否满意
14. 您对医务室医保咨询、报销相关服务是否满意
15. 您对医务室整体服务的综合满意度
第三部分:行为与建议
16. 您最看重医务室哪项服务
17. 您认为医务室最应该优先改进的服务内容是
18. 您是否愿意向同学们推荐医务室
19. 您对医务室的其他意见
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