医防融合背景下体检中心健康管理服务调查问卷

尊敬的体检者:
您好！本问卷旨在了解您对体检中心健康管理服务的需求与满意度，为改进服务提供参考。问卷匿名填写，约需2-3分钟，感谢您的支持！
安徽医科大学卫生管理学院 课题组
一、基本信息
1. 您的性别:【单选题】
2. 您的年龄:【单选题】
3. 您的职业:【单选题】
4. 您最近一年内是否在三级医院体检中心做过健康体检?【单选题】
5. 您参加体检的主要方式是:【单选题】
6. 您是否患有慢性疾病（如高血压、糖尿病等）?【单选题】
二、健康管理服务需求
7. 请根据您的实际需求，对以下各项服务进行评价（1=不需要 → 5=非常需要）:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
7.1 体检前通过问卷了解生活习惯、既往病史，以便定制个性化套餐
7.2 体检后专业人员一对一解读体检报告
7.3 体检后获得个性化的健康指导方案（如饮食、运动建议）
7.4 体检发现异常后获得就医绿色通道（快速转诊到专科门诊）
7.5 为慢性病患者提供长期的跟踪随访服务（定期电话提醒、复查安排）
7.6 建立个人电子健康档案，可随时查看历年体检结果
7.7 通过手机APP或微信接收体检提醒、健康知识推送
7.8 体检中心与社区卫生服务中心联动，让稳定期慢病患者就近管理
三、服务满意度评价
8. 请根据您的实际体验，对以下方面进行满意度评价（1=非常不满意 → 5=非常满意）:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
8.1 本次体检的整体流程（预约、导检、等待时间）
8.2 体检中心医护人员的专业水平和服务态度
8.3 体检后的健康指导与随访服务
9. 总体而言，您对本次体检中心的健康管理服务打多少分?【单选题】
四、开放建议
10. 您认为体检中心最应该加强哪方面的健康管理服务?【填空题】
问卷到此结束，感谢您的参与！
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