满意度调查问卷

尊敬的各位临床科室医护同仁：
您好！
为持续优化我院消毒供应室诊疗器械清洗、包装、灭菌及配送服务质量，精准收集各科室在器械使用、物资供给、沟通对接等方面的真实需求与意见建议，我们特开展本次问卷调查。
问卷仅占用您3分钟左右时间，严格保密，不会对您个人及科室造成任何影响。
感谢您在百忙之中抽出宝贵时间如实填写，您的每一条反馈，都是我们提升服务的动力！

1. 供应室工作人员着装是否规范？
2. 您觉得供应室下收下送工作人员服务态度如何？
3. 供应室下收下送物品是否及时准确？
4. 无菌物品包装是否整洁，无破损，质量是否达标？
5. 转运车辆是否洁污分开，密闭运送？
6. 无菌物品标识是否明显容易识别，标识卡上内容是否记录完整准确？
7. 无菌包内化学知识卡变色是否合格？
8. 科室遇紧急情况能否满足临床需要？
9. 对科室反馈的问题能否及时答复解决？
10. 无菌包内器械、物品数目种类是否准确？
11. 无菌包内器械清洗质量是否合格，是否有血渍、锈渍？
12. 无菌物品可用期限是否在有效期内？
13. 各类包布是否清洁无破洞？
14. 本月您对供应室最满意的护士是？
15. 您所在的科室是？
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