2026年06月介入疼痛手外科住院患者满意度调查问卷
尊敬的患者朋友:您好!为更好的为患者服务,特邀您在百忙之中,协助完成这次调查,请您按照实际情况填写,您的回答内容均予以保密,敬请放心。最后,谢谢您的配合,祝您早日康复。
1. 护士是否及时为您安排床位
是
否
2. 护士是否能主动为您介绍病房环境、主治医生和自我介绍
是
否
3. 护士是否主动为您讲解应急铃使用、饮食安排、探视制度
是
否
4. 护士是否及时通知管床医生为您诊治
是
否
5. 您是否清楚每次抽血、B超、CT等检查目的及检查时间
是
否
6. 护士是否能够在治疗护理前核对姓名、年龄等信息
是
否
7. 每次发药、输液时护士是否告诉了药物的名称
是
否
8. 首次用药时,护士是否告诉了此药的作用
是
否
9. 护士每天是否定时来询问您的病情
是
否
10. 当您感觉不舒服时,护士是否及时解决或提出建议
是
否
11. 当您有疑问时,护士是否耐心倾听并解答
是
否
12. 当您按过呼叫铃后,是否得到及时应答
是
否
13. 当您出现疼痛难忍的情况,护士是否尽力帮助您缓解
是
否
14. 护士是否使用文明用语,对您尊重
是
否
15. 护士对您治疗护理时是否会和您沟通交谈
是
否
16. 护士为您进行暴露性操作时,是否会把围帘拉上
是
否
17. 您卧床后第一次下床前,护士是否告诉您下床需要注意什么
是
否
18. 护士是否告知过您,您的病需要注意什么
是
否
19. 护士是否告知过您的病进食什么食物最合适
是
否
20. 护士是否教过您康复锻炼的方法(动作)
是
否
21. 护士是否告诉您预防跌倒等安全方面注意事项
是
否
22. 护士是否和您讲过出院后需要注意哪些事情(无出院计划不可填)
是
否
23. 综合评价
非常满意
满意
一般
不太满意
很不满意
您对护士的服务态度满意度
您对护士的技术操作水平满意度
您对护士的责任心满意度
您对护士的整体服务水平满意度
24. 您最满意的护士姓名
25. 您最不满意的护士姓名
26. 您对护理工作的意见和建议
27. 您最满意的医生姓名
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