珀莱雅护肤品使用周期、复购意愿及影响因素调研问卷
您好！本次问卷旨在调研珀莱雅护肤品的用户使用周期、复购意愿及相关影响因素，仅用于课程作业分析，所有数据均严格保密，仅作统计使用。问卷预计耗时3-5分钟，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段：
18岁以下
19~25岁
26~30岁
31~35岁
36岁及以上
3. 您的月均可支配护肤预算
200元以下
201-500元
501-1000元
1001元以上
4. 您主要使用珀莱雅的哪些系列产品？
红宝石系列（抗老紧致）
双抗系列（提亮抗氧化）
源力系列（修护维稳）
水漾芯肌系列（基础保湿）
其他
5. 您通常通过哪些渠道购买珀莱雅产品？
天猫/淘宝官方旗舰店
京东自营/官方旗舰店
抖音/快手直播间
线下专柜/屈臣氏等商超
代购/其他渠道
6. 您使用珀莱雅护肤品的频率通常为？【单选题】
A. 每天早晚使用
B. 仅早上使用
C. 仅晚上使用
D. 偶尔使用（每周≤3次）
7. 您单次购买珀莱雅产品的常规规格为？【单选题】
A. 15ml及以下（中小样）
B. 30ml
C. 50ml
D. 100ml及以上
8. 您购买珀莱雅产品的场景通常是？
A. 日常用完复购
B. 大促活动囤货（618/双11等）
C. 被达人/朋友种草尝试
D. 专柜/直播间活动冲动购买
E. 其他：
9. 珀莱雅产品的质地、肤感（如清爽度、吸收速度）符合我的使用习惯。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
10. 使用珀莱雅产品后，我能感受到预期的护肤效果（如保湿、提亮、抗老等）。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
11. 您用完一款珀莱雅产品后，选择不立即复购的原因是？
A. 效果未达预期
B. 价格超出预算
C. 找到更合适的替代产品
D. 想尝试其他品牌
E. 其他：
12. 您未来继续购买珀莱雅产品的意愿如何？【单选题】
A. 完全不想购买
B. 不太想购买
C. 不确定
D. 比较想购买
E. 一定会购买
13. 您复购珀莱雅产品时，会优先选择的产品类型是？
A. 之前使用过的同一款产品
B. 同系列其他产品
C. 品牌新推出的产品
D. 其他：
14. 若珀莱雅推出同系列升级款产品，您愿意尝试并复购的可能性为？【单选题】
A. 完全不愿意
B. 不太愿意
C. 一般
D. 比较愿意
E. 非常愿意
15. 您是否会因为珀莱雅的品牌营销（如达人种草、公益活动）提升购买意愿？【单选题】
A. 完全不会
B. 不太会
C. 不确定
D. 可能会
E. 一定会
16. 您认为珀莱雅产品相比其他同价位国货护肤品，优势在于？
A. 成分/功效更突出
B. 性价比更高
C. 品牌口碑更好
D. 营销宣传更吸引人
E. 其他：
17. 您对珀莱雅产品的改进建议是什么？（开放题）
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