中新医院内科住院病人满意度调查问卷
尊敬的住院朋友及家属:
您好!非常感谢您对我院的信任,请您留下住院期间对医疗、护理工作的感受和宝贵建议。我们将根据您的意见和建议,提升本院住院医疗服务质量,改善患者就医体验。谢谢您合作与支持,敬祝您健康快乐!
1.入院后主管医生对您的仔细诊查及详细说明病情,您是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
2.主管医生在做检查或治疗之前,有充分说明检查或治疗的原因和费用并耐心解答您的疑问,您是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
3.您对主管医生主动向您告知所检查的结果,您是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
4.主管医生对您的态度亲切和善、主动热情,您是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
5.护士对您的态度亲切和善、主动热情,您是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
6.入院时,护士主动为您介绍医院管理要求(如探视、医生查房时间、请假、安全等)、病区环境、主管医生及相关设备的正确使用方法是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
7.当您使用呼叫铃时,护士会迅速接听和及时处理,您是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
8.护士发药时,其对您详细指导正确服药的方法和注意事项,您是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
9.护士的操作技能熟练、准确,您是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
10.您对我院的护工服务态度,您是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
11.出院前,护士向您说明出院注意事项及复诊指引等相关事宜,您是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
12.您对病房的环境干净清洁是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
13.您知道您的责任护士吗?
清楚
不清楚
14.在您住院期间,您最满意的医生:
曾爱同
蔡华军
黄铁辉
谭冬蕊
张美
列耀广
黄建
周灵琦
15.在您住院期间,您最满意的护士:
陈燕芬
钟雪明
彭金欣
张佳媚
陈惠婷
刘颖怡
马彩玲
曾秋洪
郑晓玲
刘嘉慧
赵莹洁
单玉莲
巫凤媚
郑苗苗
王春凤
何乐凤
冯国娟
赖媚媚
陈泳兆
邱敏清
钟鑫兰
蒋乐儿
16.您对我院病房工作的意见和建议?
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