心内科护理服务07月份患者满意度调查表

1. 您入院时对护士的接待是否满意？
2. 入院时，护士给您介绍过病区环境，有关制度介绍(如开水房、办公区域、病房设施的使用及物品的摆放等)您是否满意？
3. 护士为您输液及更换输液等治疗操作时，是否询问并核对您的姓名及相关信息？
4. 您在输液、治疗过程中，护士经常来巡视、询问、查看您的病情？
5. 您的床单、被褥被污染后，护理人员能及时为您更换？
6. 护士能够倾听您的诉说，您在治疗过程中提出疑问时，护士能耐心解释，并给予力所能及的帮助？
7. 护士能根据病情，进行饮食及生活指导?
8. 责任护士是否为您讲解有关疾病、药物治疗、护理、检查等方面的知识及注意事项?
9. 您认为护士的服务态度是否和蔼、亲切、护士服务主动性强？
10. 您对责任护士的服务及技术操作是否满意?
11. 请您对本病区的总体服务水平、服务态度评价如何?
12. 请问您最满意的护士是谁
13. 请您对我们的护理工作提出宝贵的意见？
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